ماذا تفعل للتخلص من الرسائل الاقتحامية في TELEGRAM

شارك مع الأصدقاء:

في كثير من الحالات ، يتم "حظر" المستخدم في البرقية بسبب البريد العشوائي ، ولا يعرف أبدًا ما يجب فعله في مثل هذه الحالة. إذا لم تكن شخصًا يزعج سلام عشرات المستخدمين كل يوم ، فيمكن لمسؤولي البرقية مساعدتك بالتأكيد في حل هذه المشكلة.

يمكنك الكتابة إلى روبوت خاص لمعرفة سبب حصولك على رسائل غير مرغوب فيها. يمنحك الوقت المحدد للقيد ، حتى تتذكر ما فعلته قبل ذلك اليوم.

السبب الأكثر شيوعًا هو إرسال رسائل جماعية إلى مستخدمين غير مألوفين. لا يحب الجميع الرسائل المزعجة - قد يشكوون منك فقط.

تعمل العديد من الشكاوى كإشارة للمسؤولين - يقوم المشرفون بحظر المستخدم مؤقتًا. إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام الحساب ، فعليك الانتظار لمدة أسبوع. هذه الفترة كافية للموافقين للموافقة على رفع القيد.

إذا كنت بالفعل تستخدم البرقية للرسائل غير المرغوب فيها ، فكل ما عليك فعله الآن هو الانتظار. لا يمكن للمشرفين إزالة التقييد فورًا ، حتى إذا كتبت خطاب اعتذار إلى خدمة الدعم الفني.

الموقع الرسمي للرسول ينص على أنه يجب عليك الانتظار لمدة أسبوع على الأقل. إذا قمت بإرسال خطاب قبل هذا الموعد النهائي ، فلن تستجيب خدمة الدعم ببساطة.

كيفية التخلص من الرسائل الاقتحامية

إذا كنت متأكدًا من أنك لم تنتهك أي قواعد ، فيرجى الاتصال بالعنوان البريدي الرسمي للبوابة. إذا كان هناك دليل هام ، يمكن إزالة قيود الحساب على الفور. ضع في اعتبارك أن الإجابة قد لا تأتي على الفور - المشغلون الفنيون هم مجموعة صغيرة تقع في جميع أنحاء العالم. في بعض الحالات ، سيكون المستخدمون خارج البريد العشوائي حتى يتلقوا استجابة.

في بعض الأحيان قد يكون عدم وجود رسالة بسبب العمل الفني الجاري على خوادم البرقية. إذا حدثت المشكلة للمرة الأولى ، يجب المحاولة مرة أخرى بعد 10-15 دقيقة.

إذا استمر المستخدم في إرسال الرسائل غير المرغوب فيها باستمرار ، فمن المحتمل أن يكون قيد القيد إلى أجل غير مسمى. في هذه الحالة ، لن يساعد الدعم الفني. الطريقة الوحيدة هي فتح حساب جديد.

إذا كنت تريد معرفة سبب الحظر ، يمكنك الكتابة إلى روبوت البريد العشوائي في البرقية. يوفر تعليمات مفصلة حول ما يجب فعله في مثل هذه الحالات ، وسبب التقييد ، والمدة. تسلسل الإجراءات:

1. في مجال البحث @ spambot أدخل الكلمة.
2. انقر على البوت لبدء المحادثة.
3. تحقق من استجابة الروبوت.