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Comment se connecter?
Nous vous recommandons de lire attentivement les termes de l'offre publique (contrat) avant de conclure un contrat pour les services Uzonline.
Conditions de base pour la connexion:
- 1. La succursale de Uzbektelecom JSC doit disposer d'un réseau téléphonique sans canaux téléphoniques, bloqueurs, alarmes de sécurité et autres appareils. De plus, la ligne téléphonique ne doit pas être couplée tant qu'elle n'est pas connectée au répartiteur.
- 2. La succursale Uzbektelecom JSC ne doit pas avoir de dettes pour les services de communication avant l'entretien.
- 3. Pour se connecter aux tarifs pour un usage domestique - la ligne téléphonique doit être enregistrée dans le fonds de logement. Les lignes de fonds non résidentielles ne peuvent pas être connectées aux tarifs pour un usage domestique.
Pour vous connecter au service, vous devez vous rendre dans n'importe quel bureau de vente Uzonline de votre région et fournir les informations suivantes:
- 1. Votre passeport
- 2. Passeport ou copie de passeport du propriétaire du réseau téléphonique
- 3. Demande de connexion au réseau Uzonline avec la signature du propriétaire du réseau (si vous n'êtes pas propriétaire du réseau téléphonique). Vous pouvez télécharger le formulaire de demande ici ou l'obtenir auprès du bureau des ventes.
Afin de ne pas répéter des visites répétées ou ponctuelles, nous vous recommandons d'appeler à l'avance le Service d'assistance à la clientèle (CSS) pour vous informer à l'avance de la disponibilité d'un port ADSL vide sur votre ATS.
Vous pouvez également postuler en ligne à l'avance pour vous connecter via notre site Web. Cela vous permet de simplifier considérablement le processus de connexion et de réduire le temps de service au bureau des ventes.
Après l'enregistrement, vous recevrez un ensemble de documents et une note (avec des informations et des paramètres de connexion au service). Votre téléphone sera connecté au service Uzonline dans les trois jours ouvrables. Le personnel de la société vous informera de la connexion réussie et vous pourrez désormais utiliser les services de "Uzonline".
Nous vous recommandons d'utiliser les instructions ou les conseils MQQX sur notre site pour configurer la connexion. Si vous trouvez difficile d'établir la connexion indépendamment, vous pouvez utiliser le service "Master Service" au moment de la connexion au service dans le bureau des ventes ou en appelant le MQQX et en commandant l'opérateur.
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