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Quelles sont les responsabilités d'un spécialiste SMM ?
Les représentants de cette industrie sont responsables des tâches suivantes :
- Élaboration et mise en œuvre d'une stratégie ciblée de branding dans les réseaux sociaux ;
- créer du texte et du contenu visuel intéressants. Approche professionnelle pour prendre des photos et des vidéos ;
- publicité, communication avec les clients, compréhension de leurs besoins, suppression des commentaires négatifs et inutiles, examen des objections ;
- Connaissance des plateformes de réseaux sociaux, de leur public, de la technologie, des règles et de leur utilisation efficace ;
- Analyse des utilisateurs des réseaux sociaux, analyse de l'efficacité des messages publicitaires et autres indicateurs.