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🤔ग्राहक के समक्ष उत्पाद प्रस्तुत करते समय किस बात पर ध्यान देना चाहिए?
इस पोस्ट को लिखने से पहले हमने एक प्रयोग किया। हमने टेलीग्राम पर एक फ्रीलांस एक्सचेंज पर पोस्ट किया। घोषणा के कारण 30 से अधिक फ्रीलांसरों ने हमसे संपर्क किया। उनमें से अधिकांश के पास कोई अनुभव नहीं है, कोई पोर्टफोलियो नहीं है, उनमें से कुछ तो यह भी नहीं जानते कि कैसे लिखना है।
लेकिन उनमें से एक शख्स सबसे अलग था. बिल्कुल एक विशेष एजेंसी की तरह. उन्होंने बिना गलतियों के, सावधानी से लिखा। पोर्टफोलियो के बारे में कोई सवाल नहीं है. आख़िरकार हमने इस व्यक्ति को काम दे दिया।
💡खुद को ग्राहक के स्थान पर रखते हुए, हम निम्नलिखित के प्रति आश्वस्त हैं:
• किसी ग्राहक को पहली बार लिखते समय गर्मजोशी से और बिना गलतियों के लिखें। ऑडियो रिकॉर्डिंग न छोड़ें;
• पोर्टफोलियो में केवल गुणवत्तापूर्ण परियोजनाएं रखें;
• यदि ग्राहक को कुछ कहने में कठिनाई होती है, वह उसे समझ नहीं पाता है, या चबाता है, तो असभ्य न बनें;
• बताएं कि आपका ऑफर ग्राहक के लिए कितना महत्वपूर्ण है।
यदि आप सभी धाराओं का पालन करते हैं, तो ग्राहक बिना सोचे-समझे आपको काम सौंप देगा।
© आईटी बिजनेस स्कूल
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