Оның ақылсыз шешімі оны әлемдегі ең бай адам етті. Джефф Безос және Amazon тарихы

ДОСТАРЫМЕН БІРГЕ АКЦИЯ:

Күніне 4 миллионнан астам тапсырыс және 350 миллион гаджеттер, киім, тұрмыстық техника және басқалары. Мұның бәрі әлемдегі ең үлкен сауда алаңы - Amazon.

2014 жылдан бастап Amazon құны екі есе өсті: 180 миллиардтан 350 миллиард долларға дейін, оның негізін қалаушы Джефф Безос әлемдегі ең бай адамдардың бірі болды. Bloomberg-тің хабарлауынша, оның байлығы 2017 жылдың соңында 99,6 миллиард долларға жетті (одан кейін Microsoft корпорациясының негізін қалаушы Билл Гейтс 91,3 миллиард доллармен).

Жиырма екі жыл бұрын Майкрософт өзінің танымалдылық шыңына жетті, бірақ Амазонда мұндай жағдай болады деп ешкім ойлаған жоқ. Компанияның аты да болған жоқ, ал Безос ескі ағаш партада біреу оның кітаптарын сатып алады деп үміттеніп отырды.

«Кейін өкінбеймін»

Олар: «Шынымен еркін болу үшін сіз аздап ақымақ болуыңыз керек» дейді. Джефф Безос мұны өзінің үлгісімен дәлелдеді. Ол Уолл-стриттің вице-президенті және Нью-Йорктегі жетекші қорлардың бірі қызметін атқарды. Оның үйінде оның есебінде бірнеше жүз мың доллар болған. Ол тіпті ұзын бойлы қызға үйленді. Бастықтары оны құрметтеді және бәсекелес компаниялар оны жалдады. Бірақ Безос мұның бәрінде жоқ еді.

Бұл қызметте Безос Интернет-бизнес бөлімін басқарды, 90 жылдары АҚШ-та пайда болатын жаңа бағыт. Ол кез-келген жерде өсіп, ондаған мың клиенттері бар компанияларды іздеді. Джефф бұны бастығымен талқылайды, және олар жақын арада барлық нәрсені сататын және кез-келген өнімді тікелей тұтынушының үйіне жеткізетін интернет-дүкендер пайда болады деген қорытындыға келді. Безос бұл туралы неғұрлым көп ойлаған болса, идея соншалықты ұнады.

«Егер мен мұны жасамасам, басқа біреу келеді», - деді Джефф Безос бір күні кеңсесінен кетіп бара жатып.
Зейнетке шыққаннан кейін Джефф әйелі Сиэттлге көшіп, өздерінің веб-сайт тұжырымдамасын жасады. Сұхбаттардың бірінде оның мұндай ақымақтықты жасағаны неде деп сұрағанда, Безос: «Егер мен тырыспаған болсам, мен өмір бойы өкінер едім», - деп жауап берді.

Эпостың аты бар

Джефф Безостың кез-келген өнімді сататын дүкен ашу идеясы болды. Оны жүзеге асырудағы кедергілер - шектеулі бюджеттер, нарықты түсінбеу және инвесторлардың жетіспеуі. Бірінші аптада банкрот болмас үшін, Безос қарапайым жолмен бизнесті бастауға шешім қабылдады. Интернетте жақсы сатылуы керек тауарларды 20 топқа бөлді. Оған компьютерлік бағдарламалар, фильмдер, музыка, оргтехника және басқа да өнімдер кірді.

Бірақ кітаптар бастапқы өнім сияқты жақсы сатылады - олар жеңіл және оңай жеткізіледі. Оны кім сатып алатыны маңызды емес, интернеттегі таңдау кәдімгі кітап дүкенінен гөрі көбірек.

1994 жылы Джефф Безос Кадабраны Сиэттлде тіркеп, кітап сатуды бастайды. Бірақ бәрі нәтиже бермеді: компанияның атауы айтылған кезде, ол кадавер сөзін еске түсірді («өлі дене»). Екінші нұсқа «ренішсіз» болды, бірақ кәсіпкердің достары бұл атау тым қорқынышты деді. Relentless.com әлі күнге дейін Bezos-тің атында тіркелген, егер сіз осы мекенжайды нұқсаңыз, ол сізді Amazon.com сайтына бағыттайды.

Джефф жақсы атау іздеп Оксфорд сөздігін қарап, «Амазонка» сөзін кездестіреді. Бұл әлемдегі ең үлкен өзен (Безос сонымен бірге оның дүкенін әлемдегі ең үлкен орынға айналдырмақшы), сонымен қатар «А» әрпі (ол кезде Google болмаған, пайдаланушылар онлайн-каталогтар арқылы жаңа сайттарды іздеген) - барлығы бір кескінде. Amazon.com 1994 жылы қарашада тіркеліп, 1995 жылы іске қосылды.

Біздің бизнес-идеямыз үшін ерекше ештеңе жоқ. Мұның бәрі көшірілген болуы мүмкін. Бірақ сіз білесіз бе, McDonald's-тен көшіретін басқалар бар, бірақ ол әлі де көшбасшы. Мұнда көп нәрсе атқа байланысты. Оған сене білу керек. Бұл әсіресе онлайн өмірде шынайы өмірге қарағанда маңызды. Атау - пайдаланушылар сізді көрген бірінші нәрсе.
Джефф Безос

Бірінші қадам

Сайттағы алғашқы кітап - бағдарламалық нұсқаулық - 1995 жылдың 3 сәуірінде сатылды. Ол кезде Амазонның деректер базасында миллионнан астам кітап бар - тек ақ түсті қара мәтін. Джеффтің өзінде ешқандай кітап жоқ: тапсырыс алған Безос оны бірлескен офлайн дүкендерге жіберіп, содан кейін тауарларды алды. Сиэттлдегі Амазонаның қоймасында барлығы 2 кітап бар, олар жақын арада тапсырыс берушілерге жіберілуі керек.

Кейін тапсырыс көлемі ұлғайтылған кезде қызметкерлер (Джефф бірден 5 адамды жалдады) күндізгі компьютердегі тапсырыстарға қарап, түнде өнімдерді компанияның қораптарына қоймаға орналастырды.

Дүкен Yahoo іздеу жүйесінің басты парағында пайда бола бастағалы Amazon-тың жұмысы өркендей бастады. Екі айдан кейін сатылым аптасына 20 долларға дейін өсті, Джефф тұрақты түрде жаңа қызметкерлерді жалдай бастады. Оның артынан алғашқы инвесторлар келді, олар сайттың дизайны мен серверлерін жақсарту үшін 1 миллион доллар бөлді. Бұл Amazon-ті жақсырақ көрнекі етіп, ресурстарға өнімнің суреттерін қоса бастады. Осылайша, жобаның сәтті болғаны баршаға түсінікті болды.

Өсу кезеңі

Ол кезде Amazon-тың бизнес-жоспары өте қызықты болды: компания өзінің барлық кірісін өзін-өзі жетілдіруге жұмсады. «Біз бірінші болып не жоғалттық» деген тұжырымдаманы кейін Google, содан кейін Facebook қолданды. Бірақ 90-шы жылдары мұндай тәсіл жаңалық болды, ал инвесторлар компания бес жыл ішінде пайда таппады деп қорқады.

2000 жылы наурызда нүктелік-ком шар жарылып, жүздеген интернет компаниялары банкротқа ұшыраған кезде, оған тек Amazon сияқты компаниялар ғана қарсы тұра алды. Акциялар 107 доллардан 7 долларға дейін түседі (қазіргі уақытта Amazon акциялары 800 доллардан асады), бірақ фирмада өз қаражатын жұмсауға мүмкіндік беретін «жастық» бар. Дағдарыс кезінде интернет-дүкен бәсекелестерін сатып алып, кеңейе түсті.

Джефф Безос өз ісінің басында екі мәреге ие:

егер 2000 жылға қарай компания жылына 74 миллион долларлық тауар сатса, бұл жақсы нәтиже;
егер 2000 жылға қарай компания жылына 144 млн доллар сататын болса, бұл сәттілік.
Шындығында, 2000 жылы Amazon-тың сатылымы 1,6 миллиард доллардан асты. Ол онлайн-бизнес желісінің ең ірі қатысушыларының біріне айналды.

Компания кітаптарды ғана емес, сонымен бірге DVD-ге жазылған музыканы да сата бастады. Біріншіден, баспа өнімдерін сату аудиторияны шектеді. Екіншіден, Amazon Bezos компаниясын «әлемдегі ең үлкен кітап дүкені» деп атағаны үшін сотқа берді. Амазонканың басқаларға қарағанда көбірек басып шығаратындығына ешкім күмәнданған жоқ, бірақ заңгерлер «дүкен» деген сөзге құлақ асты. Безос талап қоюшының дүкендеріне көп мөлшерде ақша төлеуге мәжбүр болды және мәселе соттан тыс шешілді.

1998-2000 жылдары сайтта ойыншықтар мен электроника секциясы ашылды. 2003 жылы компания өзінің ІТ-орталығын ашты, содан кейін Amazon Prime ең белсенді клиенттер мен Париж Хилтон зергерлік желісінің энтузиастарына арналған. Amazon Twitch және IMDB сияқты онлайн-қызметтерді сатып алды, 300 миллион долларға Дыбыстық аудиокітаптар сатып алды және өзінің алғашқы Kindle гаджетін жасады.

2009 жылы Amazon әлемдегі ең үлкен Zappos.com интернет-дүкенін 1,2 миллиард долларға сатып алды. Джефф Безос қазір Американың ең ірі газеттерінің бірі - The Washington Post-қа иелік етеді.

Монополия

Amazon өсуді тоқтатқан жоқ. Ол үнемі жаңа компанияларды сатып алады және жаңа қызметтерді ұсынады. Олар жақында дрондар жеткізе бастады және Amazon Go офлайн дүкенін ашты. Бұл сізге сатып алғаныңыз үшін ақы төлеудің қажеті жоқ: жүйе сатып алғаныңызды автоматты түрде төлейді және Amazon есептік жазбаңыздан ақша ұстайды.

Қазір компания әлемдік экономиканың маңызды бөлігіне айналды:

Америка Құрама Штаттарындағы барлық онлайн-сатып алулардың үштен бірін Amazon.com жасайды;
Компанияда 270 адам жұмыс істейді (Google-ден 4 есе көп);
Amazon.com - ең танымал 7-ші сайт;
Amazon-тың жылдық айналымы 107 миллиард долларды құрайды (Google және Microsoft-тан көп);
Компанияда 304 миллионнан астам белсенді пайдаланушылар бар, олар айына 120 миллионнан астам сатып алулар жасайды.