उनके बेवकूफी भरे फैसले ने उन्हें दुनिया का सबसे अमीर आदमी बना दिया। जेफ बेजोस और अमेज़न इतिहास

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एक दिन में 4 मिलियन से अधिक ऑर्डर और 350 मिलियन प्रकार के गैजेट, कपड़े, घरेलू उपकरण और बहुत कुछ। यह सब दुनिया के सबसे बड़े व्यापारिक मंच - अमेज़न पर।

2014 से, अमेज़ॅन का मूल्य लगभग दोगुना हो गया है: $ 180 बिलियन से $ 350 बिलियन तक, और इसके संस्थापक, जेफ बेजोस, दुनिया के सबसे अमीर लोगों में से एक बन गए हैं। ब्लूमबर्ग के अनुसार, 2017 के अंत में उनका भाग्य $ 99,6 बिलियन तक पहुंच गया (इसके बाद Microsoft सह-संस्थापक बिल गेट्स $ 91,3 बिलियन के साथ)।

बाईस साल पहले, Microsoft अपनी लोकप्रियता के चरम पर पहुंच गया था, लेकिन किसी को उम्मीद नहीं थी कि अमेज़न के साथ ऐसा होगा। कंपनी का नाम भी नहीं था, और बेजोस पुराने डॉर्कबॉब्स से बने एक टेबल पर बैठे थे, उम्मीद है कि कोई उनकी किताबें खरीदेगा।

"बाद में पछताना नहीं"

वे कहते हैं, "वास्तव में स्वतंत्र होने के लिए, आपको थोड़ा बेवकूफ बनना होगा।" जेफ बेजोस ने अपने उदाहरण से इसे साबित कर दिया। उन्होंने वॉल स्ट्रीट के उपाध्यक्ष और न्यूयॉर्क में प्रमुख नींव में से एक के रूप में कार्य किया है। उनके खुद के घर में उनके खाते में कई लाख डॉलर थे। उन्होंने एक लंबी श्यामला लड़की से भी शादी की। उनके मालिकों ने उनका सम्मान किया और प्रतिद्वंद्वी कंपनियों ने उन्हें काम पर रखा। लेकिन बेजोस के पास यह सब नहीं था।

सेवा में, बेजोस इंटरनेट व्यापार प्रभाग के प्रभारी थे, 90 के दशक में एक नई दिशा जो अभी संयुक्त राज्य अमेरिका में विकसित होना शुरू हुई थी। वह कहीं से भी बड़ा हो गया, हजारों ग्राहकों के साथ कंपनियों की तलाश में। जेफ अपने बॉस के साथ इस पर चर्चा करता है, और वे निष्कर्ष निकालते हैं कि निकट भविष्य में ऑनलाइन स्टोर होंगे जो बिल्कुल सब कुछ बेच देंगे और किसी भी उत्पाद को सीधे ग्राहक के घर पर वितरित करेंगे। बेजोस ने इसके बारे में जितना सोचा था, उतना ही उन्हें यह विचार पसंद आया।

"अगर मैं ऐसा नहीं करता, तो कोई और करेगा," जेफ बेजोस ने कहा कि वह एक दिन अपने कार्यालय से चले गए।
सेवानिवृत्त होने के बाद, जेफ़ और उनकी पत्नी सिएटल चले गए और अपनी खुद की वेबसाइट अवधारणा विकसित करने लगे। जब उनके एक इंटरव्यू में पूछा गया कि उन्होंने ऐसा बेवकूफी भरा कदम क्या उठाया, तो बेज़ोस ने जवाब दिया: "अगर मैंने कोशिश नहीं की होती, तो मुझे अपने पूरे जीवन में पछतावा होता।"

महाकाव्य का एक नाम है

जेफ बेजोस के पास किसी भी उत्पाद को बेचने के लिए एक स्टोर खोलने का विचार था। इसके कार्यान्वयन की सामान्य बाधाएं सीमित बजट, बाजार की समझ की कमी और निवेशकों की कमी थी। पहले सप्ताह में दिवालिया न होने के लिए, बेजोस ने व्यवसाय को सरल तरीके से शुरू करने का फैसला किया। उन्होंने उन सामानों को विभाजित किया जिन्हें इंटरनेट पर 20 समूहों में अच्छी तरह से बेचा जाना चाहिए। इसमें कंप्यूटर प्रोग्राम, फिल्में, संगीत, कार्यालय उपकरण और अन्य उत्पाद शामिल थे।

लेकिन किताबें एक प्राथमिक उत्पाद के रूप में अच्छी तरह से बेचती हैं - वे हल्के होते हैं और वितरित करने में आसान होते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन इसे खरीदता है, इंटरनेट पर चुनाव एक नियमित किताबों की दुकान की तुलना में अधिक है।

1994 में, जेफ बेजोस ने सिएटल में कैडबरा को पंजीकृत किया और किताबें बेचने के लिए सेट किया। लेकिन चीजें कारगर नहीं हुईं: जब कंपनी का नाम उच्चारित किया गया, तो इसमें कैडेवर शब्द ("मृत शरीर") का उल्लेख था। दूसरा विकल्प "रिलेंटलेस" था, लेकिन व्यवसायी के दोस्तों ने कहा कि नाम बहुत डरावना था। Relentless.com अभी भी बेजोस के नाम से पंजीकृत है, और यदि आप उस पते पर लिखते हैं, तो यह आपको Amazon.com पर पुनर्निर्देशित कर देगा।

जेफ ने ऑक्सफोर्ड डिक्शनरी को एक बेहतर नाम की तलाश में खड़ा किया और "अमेज़ॅन" शब्द का सामना किया। यह दुनिया की सबसे बड़ी नदी है (बेजोस ने अपने स्टोर को दुनिया में सबसे बड़ा बनाने का भी इरादा किया है), साथ ही पत्र "ए" (उस समय कोई Google नहीं था, और उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन कैटलॉग के माध्यम से नई साइटों की खोज की) - सभी में एक छवि। Amazon.com नवंबर 1994 में पंजीकृत किया गया था और 1995 में लॉन्च किया गया था।

हमारे व्यापार विचार के बारे में कुछ खास नहीं है। इन सभी की नकल की गई होगी। लेकिन आप जानते हैं, मैकडॉनल्ड्स से नकल करने वाले अन्य लोग हैं, लेकिन वह अभी भी नेता हैं। यहां बहुत कुछ नाम पर निर्भर करता है। आपको उस पर भरोसा करने में सक्षम होना चाहिए। यह वास्तविक जीवन की तुलना में ऑनलाइन दुनिया में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। नाम वह पहली चीज़ है जिसे उपयोगकर्ता आपके भीतर देखते हैं।
जेफ Bezos

पहला कदम

साइट पर पहली पुस्तक - एक प्रोग्रामिंग गाइड - 1995 अप्रैल, 3 को बेची गई थी। उस समय, अमेज़ॅन के डेटाबेस में एक लाख से अधिक किताबें थीं - एक सफेद पृष्ठभूमि पर सिर्फ काला पाठ। जेफ के पास खुद की कोई पुस्तक नहीं थी: बेज़ोस, जिसने आदेश प्राप्त किया, उसे अपने साथी के ऑफलाइन स्टोर में भेज दिया, जिसके बाद उसे सामान प्राप्त हुआ। अमेज़ॅन के सिएटल गोदाम में केवल 2 किताबें हैं, जो निकट भविष्य में ग्राहकों को भेजे जाने के कारण भी हैं।

बाद में, जब ऑर्डर की मात्रा बढ़ गई, तो कर्मचारियों (जेफ ने एक ही बार में 5 लोगों को काम पर रखा) ने दिन के दौरान कंप्यूटर पर आदेशों को देखा और रात में कंपनी के बक्से में उत्पादों को गोदाम में रखा।

याहू सर्च इंजन के होमपेज पर स्टोर शुरू होने के बाद अमेज़ॅन का कारोबार गड़बड़ा गया। दो महीने बाद, बिक्री बढ़कर $ 20 प्रति सप्ताह हो गई और जेफ़ ने नियमित आधार पर नए कर्मचारियों को काम पर रखना शुरू कर दिया। उनके बाद पहले निवेशक थे, जिन्होंने साइट के डिज़ाइन और सर्वर को बेहतर बनाने के लिए $ 1 मिलियन का दान दिया था। इसने अमेज़ॅन को बेहतर बनाया, और संसाधनों ने उत्पाद छवियों को शामिल करना शुरू किया। इस प्रकार, यह सभी के लिए स्पष्ट हो गया कि परियोजना एक सफलता थी।

विकास का चरण

उस समय, अमेज़ॅन की व्यवसाय योजना बहुत दिलचस्प थी: कंपनी ने अपने सभी मुनाफे को आत्म-सुधार पर खर्च किया। "हम पहले या तो हम खो गए थे," अवधारणा का उपयोग बाद में Google और फिर फेसबुक द्वारा किया गया था। लेकिन 90 के दशक में, ऐसा दृष्टिकोण एक नवीनता था, और निवेशक चिंतित हैं कि कंपनी ने पांच वर्षों में लाभ नहीं कमाया है।

मार्च 2000 में, जब डॉट-कॉम बैलून फटा और सैकड़ों इंटरनेट कंपनियां दिवालिया हो गईं, तो केवल अमेज़न जैसी कंपनियां ही इसका विरोध करने में सक्षम थीं। शेयर की कीमत $ 107 से घटकर 7 डॉलर हो जाएगी (वर्तमान में अमेज़ॅन का स्टॉक $ 800 से अधिक महंगा है), लेकिन फर्म के पास एक "कुशन" है जो इसे अपना पैसा खर्च करने की अनुमति देता है। संकट के दौरान, ऑनलाइन स्टोर ने अपने प्रतियोगियों को खरीदा और विस्तार किया।

जेफ बेजोस ने अपने कारोबार की शुरुआत में दो फिनिश किए:

अगर 2000 तक कंपनी एक साल में $ 74 मिलियन मूल्य का सामान बेच रही थी, तो यह एक अच्छा परिणाम है;
यदि 2000 तक कंपनी प्रति वर्ष $ 144 मिलियन का कारोबार कर रही थी - तो यह एक सफलता है।
वास्तव में, 2000 में, अमेज़ॅन की बिक्री $ 1,6 बिलियन से अधिक थी। यह ऑनलाइन व्यापार नेटवर्क में सबसे बड़े प्रतिभागियों में से एक बन गया है।

कंपनी ने न केवल किताबें, बल्कि डीवीडी पर रिकॉर्ड किए गए संगीत को भी बेचना शुरू किया। सबसे पहले, मुद्रित उत्पादों की बिक्री ने दर्शकों को सीमित कर दिया। दूसरा, अमेज़ॅन उस समय अपनी कंपनी को "दुनिया का सबसे बड़ा बुकस्टोर" कहने के लिए मुकदमा कर रहा था। किसी को संदेह नहीं था कि अमेज़ॅन दूसरों की तुलना में अधिक प्रिंट बेचेगा, लेकिन वकील "स्टोर" शब्द से चिपके रहते हैं। बेजोस को वादी की दुकानों को बड़ी रकम देने के लिए मजबूर होना पड़ा, और मामला अदालत के बाहर सुलझा लिया गया।

1998 से 2000 तक, साइट पर एक खिलौना और इलेक्ट्रॉनिक्स अनुभाग खोला गया था। 2003 में, कंपनी ने अपना खुद का आईटी सेंटर लॉन्च किया, इसके बाद अमेज़ॅन प्राइम ने सबसे अधिक सक्रिय ग्राहकों और पेरिस हिल्टन के गहने लाइन के प्रति उत्साही के लिए। अमेज़ॅन ने ट्विच और आईएमडीबी जैसी ऑनलाइन सेवाओं को खरीदा, 300 मिलियन डॉलर के लिए श्रव्य ऑडियोबुक खरीदे और अपना पहला गैजेट किंडल बनाया।

2009 में, अमेज़ॅन ने दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन कपड़े की दुकान, Zappos.com को $ 1,2 बिलियन में खरीदा। जेफ बेजोस अब अमेरिका के सबसे बड़े समाचार पत्रों में से एक, वाशिंगटन पोस्ट के मालिक हैं।

एकाधिकार

अमेज़न ने बढ़ना बंद नहीं किया है। यह नियमित रूप से नई कंपनियों को खरीदता है और नई सेवाएं प्रदान करता है। उन्होंने हाल ही में ड्रोन पहुंचाना शुरू किया और अमेज़न गो ऑफलाइन स्टोर खोला। यह एक ऐसी जगह है जहां आपको जो भी खरीदना है उसके लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है: सिस्टम स्वचालित रूप से आपके द्वारा खरीदे गए शुल्क का भुगतान करता है और आपके अमेज़ॅन खाते से पैसे काटता है।

अब कंपनी वैश्विक अर्थव्यवस्था का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई है:

संयुक्त राज्य अमेरिका में सभी ऑनलाइन खरीद का एक तिहाई Amazon.com द्वारा किया जाता है;
कंपनी 270 लोगों (Google से 4 गुना अधिक) को रोजगार देती है;
Amazon.com 7 सबसे लोकप्रिय साइट है;
अमेज़ॅन का वार्षिक कारोबार $ 107 बिलियन (Google और Microsoft से अधिक) है;
कंपनी के 304 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, जो प्रति माह 120 मिलियन से अधिक खरीदारी करते हैं।