लघु व्यवसाय और उद्यमशीलता गतिविधियों का संगठन और प्रबंधन

दोस्तों के साथ बांटें:

छोटे व्यवसाय और उद्यमशीलता गतिविधियों, विपणन गतिविधियों और क्षेत्र में योजना का संगठन और प्रबंधन
योजना:
 
1. छोटे व्यवसायों और उद्यमी उद्यमों की स्थापना और राज्य पंजीकरण की प्रक्रिया और लाइसेंस जारी करने की प्रक्रिया
2. छोटे व्यवसाय और उद्यमिता के प्रबंधन का उद्देश्य और कार्य
3. छोटे व्यवसाय और उद्यमशीलता की गतिविधियों में विपणन का महत्व
4. छोटे व्यवसाय और उद्यमशीलता गतिविधियों के विकास में व्यवसाय योजना का महत्व, प्रकृति और सामग्री
लघु व्यवसाय और उद्यमशीलता उद्यमों की स्थापना और राज्य पंजीकरण की प्रक्रिया
छोटे व्यवसाय और उद्यमशीलता उद्यमों के संगठन में कई चरण होते हैं। इन चरणों का क्रम चित्र 1 में दिखाया गया है।
लघु व्यवसाय और उद्यमशीलता उद्यम स्थापित करने की प्रक्रिया
संस्थापकों की संरचना का निर्धारण करना और संस्थापक दस्तावेजों का विकास करना
उद्यम के संगठन और इसकी गतिविधियों पर संस्थापकों द्वारा एक समझौते का निष्कर्ष
कंपनी के चार्टर का अनुमोदन और कार्यवृत्त तैयार करना
एक अस्थायी बैंक खाता खोलना
उद्यम पंजीकरण
राज्य रजिस्टर में शामिल करने के लिए उद्यम के बारे में जानकारी तैयार करना
बैंक में उद्यम प्रतिभागियों की जमा राशि का पूर्ण जमा
एक स्थायी बैंक खाता खोलना
जिला कर निरीक्षणालय में उद्यम का पंजीकरण
गोल मुहरों और कोणीय मुहरों के निर्माण और उनकी तैयारी के लिए परमिट प्राप्त करना
 
चित्रा 1.
एक नया उद्यम स्थापित करते समय, संस्थापकों की संरचना निर्धारित की जाती है, और संस्थापक दस्तावेज विकसित किए जाते हैं, अर्थात, उद्यम का चार्टर, उद्यम की स्थापना पर संस्थापकों का समझौता और अन्य नियामक दस्तावेज। इसी समय, उद्यम के प्रमुख और लेखा परीक्षा आयोग के अध्यक्ष की नियुक्ति पर प्रतिभागियों की बैठक की रिपोर्ट नंबर 1 को औपचारिक रूप दिया जाएगा। फिर एक अस्थायी बैंक खाता खोला जाएगा।
विदेशी निवेश वाले स्टॉक एक्सचेंज, ऑडिट फर्म और उद्यम उज्बेकिस्तान गणराज्य के न्याय मंत्रालय के साथ पंजीकृत हैं।
उद्यम के राज्य पंजीकरण के लिए सक्षम पंजीकरण अधिकारियों को निम्नलिखित दस्तावेज प्रस्तुत किए जाते हैं:
— उद्यम पंजीकरण के लिए संस्थापकों का आवेदन;
- नोटरी कार्यालयों (उद्यम चार्टर, उद्यम के संस्थापक समझौते) द्वारा प्रमाणित संस्थापक दस्तावेजों की दो प्रतियां;
- उद्यम के पते की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज;
- राज्य शुल्क के भुगतान पर बैंक द्वारा जारी किया गया एक दस्तावेज;
- उद्यम के नाम पर सक्षम अधिकारियों द्वारा जारी प्रमाण पत्र;
— मुहर और मोहर का तिगुना नमूना।
स्थानीय अधिकारियों और प्रबंधन एजेंसियों को आवश्यक दस्तावेज संलग्न करके आवेदन जमा करने के समय से 7 से 30 कार्य दिवसों के भीतर उद्यम को राज्य के साथ पंजीकृत होना चाहिए। उद्यम के राज्य पंजीकरण की जानकारी उज्बेकिस्तान गणराज्य के एकीकृत राज्य रजिस्टर में शामिल करने के लिए 10 दिनों के भीतर राज्य सांख्यिकी समिति को सूचित की जाएगी। उद्यम राज्य पंजीकरण की तारीख से स्थापित किया गया है। राज्य-पंजीकृत उद्यम के लिए: उद्यम के राज्य पंजीकरण पर प्राधिकरण के निर्णय से निकालने की एक प्रति, पंजीकृत उद्यम का चार्टर और प्राधिकरण द्वारा अनुमोदित, और उद्यम का पंजीकरण एक राज्य वारंट प्रस्तुत किया जाएगा .
राज्य पंजीकरण और व्यावसायिक गतिविधि की अनुमति के बाद, उद्यम का प्रबंधन:
- एक गोल मुहर और मुहर लगाने के लिए;
- बैंक खाता खोलना;
- कर निरीक्षणालय से पंजीकरण;
- सामाजिक सुरक्षा कोष से जनसंख्या का पंजीकरण;
- रोजगार केंद्र पर पंजीकरण कराना होगा।
राउंड सील और स्टैम्प तैयार करने का आदेश देने से पहले, उद्यम के प्रमुख को उस जिले के आंतरिक मामलों के विभाग को प्रस्तुत करना होगा जहाँ उद्यम स्थित है, उद्यम के पंजीकरण पर प्राधिकरण के निर्णय से एक अर्क, दो प्रतियाँ प्राधिकरण द्वारा अनुमोदित मुहर और स्टाम्प चित्र। आंतरिक मामलों का विभाग एक अलग पत्र के रूप में अनुमति जारी करता है। और चित्रों को आवश्यक अभिलेखों के साथ अनुमोदित किया जाता है और मुहर के साथ पुष्टि की जाती है।
बैंकिंग, कर और वित्तीय संस्थानों से लघु व्यवसाय संस्थाओं के पंजीकरण की प्रक्रिया
बैंक खाता खोलने के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होती है:
- उद्यम के प्रमुख का आवेदन;
- अधिकारियों द्वारा अनुमोदित संस्थापक दस्तावेज;
- नोटरी द्वारा प्रमाणित हस्ताक्षर के नमूने;
- मुहर और मुहर के साथ प्रमाणित कार्ड;
- प्राधिकरण की स्थानीय परिषद के निर्णय से एक उद्धरण कि उद्यम राज्य पंजीकृत या नोटरी द्वारा प्रमाणित प्रमाण पत्र है;
- कर प्राधिकरण से पंजीकरण का प्रमाण पत्र।
उसके बाद, बैंकिंग संस्थान आवेदक के लिए एक खाता संख्या खोलता है, उद्यम के चार्टर की मूल प्रति पर उसका नंबर लिखता है, और मुख्य लेखाकार के हस्ताक्षर लगाए जाते हैं, और बैंक का प्रतीक चिन्ह मुद्रित किया जाता है।
राज्य पंजीकरण के बाद, सभी व्यावसायिक संस्थाओं को राज्य पंजीकरण की तारीख से 10 दिनों के भीतर सूची (पहचान) संख्या के लिए कर प्राधिकरण को आवेदन करना होगा। व्यवसाय इकाई पंजीकरण फॉर्म में भरी गई जानकारी के आधार पर कर प्राधिकरण द्वारा करदाताओं और कानूनी संस्थाओं को करदाता की पहचान संख्या दी जाती है। राज्य कर निरीक्षणालय में व्यावसायिक संस्थाओं का पंजीकरण एक बार किया जाता है और केवल व्यावसायिक गतिविधियों की समाप्ति के संबंध में रद्द किया जाता है। दिखाना होगा। एक नए उद्यम के निर्माण के अंतिम चरण में, प्रतिभागी पूर्ण जमा करते हैं (पंजीकरण के एक वर्ष बाद नहीं), एक स्थायी बैंक खाता खोलें, उद्यम जिला कर निरीक्षणालय में पंजीकृत है, इसकी परिपत्र मुहर होगी और एक कोणीय होगा टिकट। इस क्षण से, उद्यम एक स्वतंत्र कानूनी इकाई के रूप में कार्य करना शुरू कर देता है।
 छोटे व्यवसाय और उद्यमशीलता उद्यमों के लिए लाइसेंसिंग प्रक्रिया
राज्य-प्रतिनिधित्व निकायों से लाइसेंस प्राप्त करने के बाद ही कुछ प्रकार की व्यावसायिक गतिविधियों में संलग्न होने की अनुमति है। लाइसेंसिंग प्राधिकरण तालिका 3.2.1 में सूचीबद्ध हैं। लाइसेंस उद्यम के प्रबंधन में रुचि रखने वाले व्यक्ति के आवेदन के आधार पर, संस्थापक दस्तावेजों की एक प्रति के साथ जारी किया जाता है। आवश्यक दस्तावेज और आवेदन जमा करने के बाद, 30 दिनों के भीतर लाइसेंस जारी करने का निर्णय लिया जाता है। यदि लाइसेंस जारी करने के लिए आवश्यक निर्णय लेने के लिए विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, तो यह विशेषज्ञता राज्य के अधिकारियों द्वारा की जाएगी जिसका कार्य नियंत्रण करना है। 15 दिनों के भीतर आवेदन और आवश्यक दस्तावेज जमा करने के बाद, विशेषज्ञ की राय प्राप्त होने के 60 दिनों के भीतर निर्णय नहीं लिया जाता है। इस मामले में, आवेदक परीक्षा के लिए किए गए खर्च का भुगतान करेगा.
तालिका 3.2.1। लाइसेंसिंग प्राधिकरण
लाइसेंसिंग प्राधिकरण
गतिविधि के प्रकार
मंत्रियों का मंत्रिमंडल
- रॉकेट-स्पेस कॉम्प्लेक्स;
- संचार प्रणाली;
-कीमती धातुओं;
- कीमती पत्थरों का खनन;
- कीमती पत्थरों और धातुओं से गहने बनाना;
- खेल और अन्य गतिविधियां।
न्याय मंत्रालय
- कानूनी संस्थाओं की कानूनी गतिविधियों में संलग्न होना, उदाहरण के लिए, कानूनी सलाह, नोटरी कार्यालय, आदि।
वित्त मंत्रित्व
- प्रतिभूतियों का निर्गमन;
- लॉटरी खेल और अन्य आयोजित करना।
केंद्रीय बैंक
- मुद्रा मूल्यों के साथ लेनदेन;
- वाणिज्यिक बैंक खोलना, आदि।
आंतरिक मामलों का मंत्रालय
- शिकार और खेल आग्नेयास्त्रों और गोला-बारूद का उत्पादन, मरम्मत और बिक्री;
- ठंडे हथियारों का उत्पादन और बिक्री;
-मादक पदार्थों से युक्त फसलों का रोपण, प्रसंस्करण और बिक्री;
-तैयारी, नशीले पदार्थों की बिक्री, आदि
.
स्वास्थ्य मंत्रालय
- औषधीय तैयारियों का उत्पादन और बिक्री;
- चिकित्सा सेवाएं प्रदान करना;
- इत्र और सौंदर्य प्रसाधन, घरेलू रासायनिक उत्पादों आदि का उत्पादन।
लोक शिक्षा,
उच्च और माध्यमिक विशेष शिक्षा मंत्रालय
- स्वास्थ्य संवर्धन और बच्चों, किशोरों और युवा शिविरों का आयोजन;
-निजी शैक्षणिक संस्थानों और अन्य को खोलना।
उज्बेकिस्तान की डाक और दूरसंचार एजेंसी
संचार सेवाएं प्रदान करना।
लाइसेंस दो प्रतियों में बनाया जाता है, दस्तावेज़ जारी करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति द्वारा हस्ताक्षरित, जारी करने वाले निकाय की मुहर के साथ मुहर लगाई जाती है, और एक प्रति आवेदक को सौंप दी जाती है।
लाइसेंस निम्नलिखित बताएगा:
- लाइसेंस जारी करने वाली संस्था का नाम;
- कानूनी इकाई का नाम और पता या व्यावसायिक गतिविधियों को अंजाम देने वाले व्यक्ति का नाम और निवास;
- गतिविधि का प्रकार जिसके लिए लाइसेंस जारी किया गया है;
- गतिविधियों के कार्यान्वयन के नियम और शर्तें;
- लाइसेंस की सूची संख्या, समय और अवधि।
यदि उद्यमी अनुमत गतिविधियों के कार्यान्वयन के दौरान लाइसेंस या मौजूदा कानूनों में निर्दिष्ट कानूनों और नियमों का उल्लंघन करता है, साथ ही साथ ऐसी गतिविधियों में संलग्न होता है जो आबादी के जीवन को खतरे में डालती हैं, तो लाइसेंस जारी करने वाली संस्था को वंचित करने का अधिकार है लाइसेंस का उपयोग करने के अधिकार के उद्यमी। यदि व्यावसायिक गतिविधि समाप्त हो जाती है या उद्यमी लाइसेंस का उपयोग करने के अधिकार से वंचित हो जाता है, तो लाइसेंस जारी करने वाली संस्था द्वारा लाइसेंस वापस ले लिया जाएगा।
  1. लघु व्यवसाय और उद्यमिता के प्रबंधन का उद्देश्य और कार्य
उद्यम प्रबंधन की एक उपयुक्त संरचना बनाना उन महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है जिसे एक उद्यमी को अवश्य ही हल करना चाहिए। उद्यम की प्रबंधन संरचना को विभिन्न प्रबंधन निकायों और लिंक के एक सेट के रूप में समझा जाता है जो प्रबंधन लक्ष्यों को लागू करते हैं और कार्य करते हैं। प्रबंधन संरचना को उत्पादन संरचना भी कहा जाता है। इस मामले में, प्रबंधन संगठन का प्रारंभिक और निर्धारण कारक उत्पादन प्रक्रिया है। इसमें परस्पर मुख्य, सहायक और सेवा प्रक्रियाएँ शामिल हैं, जिन्हें विभागों और कर्मचारियों के बीच श्रम विभाजन की आवश्यकता होती है। इस उद्देश्य के लिए, उत्पादन विभाग और उनके विशिष्ट प्रबंधन तंत्र बनाए जाएंगे। विभागों का योग, उनकी संरचना और अंतःक्रिया के रूप उद्यमों की उत्पादन संरचना बनाते हैं।
एक प्रबंधन इकाई एक स्वतंत्र विभाग है जो कुछ या कई प्रबंधन कार्य करता है। इन विभागों के बीच कनेक्शन और कनेक्शन प्रकृति में क्षैतिज होंगे।
एक प्रबंधन स्तर एक लिंक है जो पदानुक्रम के एक निश्चित स्तर पर संचालित होता है। उदाहरण के लिए:
मंत्रालय> संघ> उद्यम> कार्यशाला> अनुभाग
प्रबंधन के पदानुक्रम एक प्रबंधन लिंक को दूसरे से लगातार अधीनता दिखाते हैं, आमतौर पर उच्च प्रबंधन लिंक के लिए एक निम्न प्रबंधन लिंक। यह एक लंबवत विभाजन है। सभी लिंक और स्तरों की संरचना, उनकी पारस्परिक अधीनता, प्रत्येक प्रबंधन निकाय और लिंक के अधिकार और कर्तव्य, और उनके बीच संबंध प्रबंधन प्रणाली का गठन करते हैं। प्रबंधन प्रणाली को विभिन्न पहलुओं में विभाजित कर सकते हैं: पूरे नेटवर्क का प्रबंधन; प्रत्येक शाखा के स्वामित्व वाले उद्यमों का प्रबंधन; उद्यमों के भीतर विभागों का प्रबंधन, आदि उद्यम (फर्म) के विकास के चरण। अपने व्यवसाय के प्रारंभिक दौर में एक व्यवसायी को अनेक समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इनमें से एक स्वरोजगार की स्थिति है। साथ ही एक व्यवसायी को बाजार की स्थिति, मांग और आपूर्ति का अध्ययन करना चाहिए। इसके अलावा, उसके लिए यह जानना आवश्यक है कि उसे किन बाधाओं और सीमाओं का सामना करना पड़ेगा और उसे क्या लाभ मिल सकता है। इस प्रकार, निवेश की सामान्य शर्तें निर्धारित की जाती हैं। ऐसी जानकारी प्रेस, सांख्यिकीय जानकारी और विधायी दस्तावेजों में खुली और उपलब्ध है। ऐसी जानकारी अधिकारियों से भी प्राप्त की जा सकती है। व्यवसाय की दिशा निर्धारित करने के बाद, व्यवसायी अपने उद्यम की विशेषज्ञता निर्धारित करता है। इसके लिए, भविष्य के उपभोक्ताओं की संभावनाओं को निर्धारित करना, प्रतिस्पर्धियों के बारे में पूरी जानकारी होना आवश्यक है। गतिविधि का रूप चुनना महत्वपूर्ण है, अर्थात व्यक्तिगत या सामूहिक व्यवसाय। व्यक्तिगत रूप चुनते समय, व्यवसायी स्वेच्छा से जोखिम उठाता है। जब काम विफल हो जाता है, तो मालिक कंपनी के दायित्वों के लिए जिम्मेदार होता है और उसकी संपत्ति की कीमत पर नुकसान की भरपाई करता है। जब टीम का रूप चुना जाता है, तो उद्यमी उद्यम के अन्य प्रतिभागियों के साथ जिम्मेदारी साझा करता है। इस फॉर्म का उपयोग करते समय जोखिम कम हो जाता है, इसके अलावा, अतिरिक्त संसाधनों को आकर्षित करना संभव होगा। अगले चरण में, उत्पादन का आधार बनेगा। व्यवसायों को उत्पादन और गोदाम, उपकरण, कच्चे माल और सामग्रियों की खरीद, अर्ध-तैयार उत्पाद, फिटिंग, किराए पर श्रम लेना चाहिए। उद्यम उपकरण निर्माताओं, कच्चे माल और सामग्रियों के आपूर्तिकर्ताओं, मध्यस्थ फर्मों के साथ संबंध स्थापित करता है। आवश्यक श्रमिकों को श्रम एक्सचेंजों और विज्ञापनों द्वारा आकर्षित किया जा सकता है। वित्तीय साधनों को आकर्षित करना महत्वपूर्ण कदमों में से एक है। अपने करियर के शुरुआती चरणों में एक व्यवसायी के पास काम शुरू करने के लिए पर्याप्त वित्तीय संसाधन नहीं होंगे। वाणिज्यिक बैंकों से ऋण प्राप्त करके, शेयरों को जारी करके, अर्थात् कंपनी की पूंजी और आय को आंशिक रूप से दूसरों को हस्तांतरित करके धन की कमी को समाप्त किया जा सकता है। इस मामले में, उद्यम कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों, वाणिज्यिक बैंकों के साथ बातचीत करना शुरू कर देता है जो शेयर या ऋण दायित्व खरीदते हैं। बैंक ऋण अल्पकालिक, मध्यम अवधि और दीर्घकालिक हो सकते हैं। बाजार संबंधों में परिवर्तन की प्रक्रिया में, बैंकों द्वारा अल्पकालिक ऋण देने के रूप का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। उद्यमों को बैंक ऋण देना विभिन्न बीमा कार्यों से संबंधित है। भवन, भौतिक भंडार और उद्यम से संबंधित अन्य संपत्ति का बीमा किया जा सकता है।
शेयर, बॉन्ड और अन्य प्रतिभूतियों को खरीदते या बेचते समय, कंपनियां शेयर बाजार यानी प्रतिभूति बाजार की ओर रुख करती हैं। जिन संगठनों के साथ उद्यम संचार करता है उनकी संख्या बहुत बड़ी होगी। विभिन्न स्टॉक एक्सचेंज, क्रेडिट-वित्तीय संस्थान, निवेश कोष और व्यक्तिगत निवेशक उनमें अग्रणी स्थान रखते हैं। उद्यम के प्रबंधन निकाय का संगठन। एक नव स्थापित उद्यम की मुख्य समस्याओं में से एक सक्रिय जीव बनाना है। इसके भीतर, श्रमिकों को स्पष्ट रूप से अपनी गतिविधि के लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों को समझना चाहिए। यदि नया उद्यम एक अच्छी तरह से काम करने वाला और अच्छी तरह से प्रबंधित उत्पादन नहीं बनता है, तो यह विफल हो जाएगा, और न तो इसमें शामिल बड़ी पूंजी, न ही उत्पाद की उच्च गुणवत्ता, और न ही इसकी मांग भी मदद करेगी। न्यू यॉर्क यूनिवर्सिटी बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर पीटर ड्रकर के अनुसार, एक नए उद्यम में प्रबंधन की आवश्यकता है:
— बाज़ार में किसी चीज़ पर फ़ोकस करें;
- नकदी की योजना और व्यवस्था से संबंधित प्रक्रियाओं के विकास का अनुमान लगाने में सक्षम होना;
- इसकी आवश्यकता से पहले शीर्ष प्रबंधन लिंक बनाने के लिए।
यदि उत्पाद को कुछ उद्देश्यों के लिए उपयोग करने का इरादा है, तो यह बाजार में अपनी जगह पाता है। साथ ही, पेश किए गए नवाचार नए प्रकार के बाजारों को आकार देते हैं। उदाहरण के लिए, कई वर्षों तक नकल का उपयोग सभी नौकरियों में नहीं किया गया था। "ज़ेरॉक्स" कंपनी ने आविष्कार किया और फोटोकॉपियर को बाजार में जारी करने के बाद, यह खबर न केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में, बल्कि दुनिया के अन्य देशों में भी बहुत व्यापक हो गई। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि शब्द "बाजार अनुसंधान" एक गतिशील प्रक्रिया की अवधारणा से संबंधित है। पी. ड्रकर कंपनी "यूनिवेम" से संबंधित एक उदाहरण देते हैं। 1950 के आसपास बाजार के वैज्ञानिक विश्लेषण के आधार पर यह मान लिया गया था कि वर्ष 2000 तक कंप्यूटरों की संख्या 1 हजार तक पहुंच जाएगी। लेकिन 1984 में ही 1 लाख से ज्यादा कंप्यूटर बिक गए थे। उस समय हुए शोधों में प्रचलित मत यह था कि कम्प्यूटरों का प्रयोग केवल गम्भीर वैज्ञानिक कार्यों के लिए ही किया जाता था। ऐसा ही "जेरॉक्स" कंपनी के साथ हुआ। क्योंकि किए गए अध्ययनों में, यह विचार कि मुद्रण कंपनियों को कॉपी मशीनों की आवश्यकता नहीं है, मुख्य स्थान था। लेकिन किसी ने नहीं सोचा था कि दफ्तरों, स्कूलों, विश्वविद्यालयों और कॉलेजों में इन उपकरणों की जरूरत पड़ेगी। यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि जब कोई नया उद्यम स्थापित होता है, तो उसका उत्पाद या सेवा अनियोजित बाजारों में अपने नए उपभोक्ताओं को खोजती है। पारंपरिक कठोर व्यापार विश्वदृष्टि को बदलने के लिए केवल जरूरी है। केवल यदि नए उपभोक्ता किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए जारी किए जा रहे उत्पाद में रुचि रखते हैं, तो कंपनी को इस रुचि पर गंभीरता से ध्यान देना चाहिए और इसका विश्लेषण करना चाहिए। यदि प्रारंभिक चरण में नए उद्यमों के लिए बाजार से वियोग एक "बीमारी" है, तो वित्तीय कारक, जो गलत वित्तीय नीति का संचालन करता है, ऐसे उद्यमों के विकास के बाद के चरणों में गंभीर जोखिम पैदा करता है। समस्या यह है कि जब उद्यमी नया व्यवसाय शुरू करते हैं, तो वे मुख्य रूप से बड़े मुनाफे की तलाश में रहते हैं। हालांकि, शुरुआत में, मुख्य ध्यान उत्पादन, विकास, गतिविधि और नकदी प्रवाह की व्यवस्था के लिए वित्तपोषण का स्रोत खोजने पर होना चाहिए। एक नया उद्यम तभी विकसित हो सकता है जब उसे अतिरिक्त पूंजी प्रदान की जाए, अर्थात वित्तीय प्रबंधन के बिना व्यवसाय नहीं किया जा सकता है। उद्यम के विकास और सफलता में एक शीर्ष प्रबंधन प्रणाली या एक विशेष प्रबंधन टीम बनाना महत्वपूर्ण है। इस समूह को अपने उद्यम के उत्पादन और आर्थिक गतिविधियों का विश्लेषण करके अपना काम शुरू करना चाहिए। उन्हें उन दिशाओं को निर्धारित करने की आवश्यकता है जो उद्यम की सफलता का निर्धारण करती हैं, और लक्ष्यों और उद्देश्यों को निर्धारित करती हैं। उद्यम के प्रमुख को अपने कर्मचारियों के साथ सहयोग करना चाहिए, उन पर विश्वास करना चाहिए और मांग को शिथिल किए बिना काम करना चाहिए। नेता को हमेशा नेता ही रहना चाहिए। किसी की ताकत और क्षमताओं के प्रभावी उपयोग के क्षेत्रों का निर्धारण एक नए उद्यम के प्रबंधन के कारकों में से एक है। एक नए उद्यम के विकास और प्रगति के साथ-साथ उद्यमियों के कर्तव्य भी बदलते हैं। कई व्यवसायी हमेशा हो रहे परिवर्तनों को समझने में असमर्थ होते हैं और यह नहीं जानते कि नई परिस्थितियों में क्या किया जाए। इस स्थिति में, एक उद्यमी को स्वयं से प्रश्न पूछना चाहिए जैसे: "मेरी योग्यताएं और रुचियां क्या हैं?" महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, पोलरॉइड कैमरे के आविष्कारक एडविन लैंड ने 13 वर्षों तक अपनी कंपनी का नेतृत्व किया। उनके नेतृत्व में, कंपनी बहुत तेज़ी से विकसित हुई। स्थिति का विश्लेषण करने के बाद, ई.लेंड ने महसूस किया कि एक निश्चित समय के बाद वह स्वयं कंपनी का प्रबंधन नहीं कर सकता, यह काम पेशेवरों द्वारा प्रबंधित किया जाना चाहिए। उन्होंने स्वयं वैज्ञानिक अनुसंधान में संलग्न होना शुरू किया, अर्थात, उन्होंने अधिक फलदायी क्षेत्र में गतिविधियों पर स्विच किया। E.Lend ने अपने लिए एक प्रयोगशाला का निर्माण किया, कंपनी में किए गए मौलिक अनुसंधान का प्रबंधन किया, विशेष रूप से प्रशिक्षित विशेषज्ञों को कंपनी का परिचालन प्रबंधन सौंपा।
फ्रेंचाइज़िंग का सार और प्राथमिकता। हाल के वर्षों में विशेषाधिकार प्राप्त व्यवसायों में फ्रैंचाइज़िंग का व्यापक रूप से उपयोग किया गया है। व्यवसाय के इस रूप में, एक फ़्रैंचाइज़र (आमतौर पर एक बड़ी मूल कंपनी) एक निर्दिष्ट क्षेत्र में माल, विज्ञापन सेवाओं और व्यावसायिक तकनीकों के साथ एक छोटी फर्म या व्यवसायी प्रदान करने का कार्य करता है। बदले में, फर्म (फ्रैंचाइजी) कंपनी (फ्रेंचाइज़र) को प्रबंधन और विपणन सेवाएं प्रदान करने का कार्य करती है और अपनी कुछ पूंजी इस कंपनी में निवेश करती है। आमतौर पर, फ्रेंचाइज़र केवल कंपनी - फ्रेंचाइज़र के साथ काम करने का उपक्रम करता है, और व्यवसाय में उसके निर्देशों का पालन करने की कोशिश करता है। फ़्रैंचाइजी का उद्यम फ़्रैंचाइज़र द्वारा आयोजित प्रणाली के हिस्से के रूप में कार्य करता है। वर्तमान में, संयुक्त राज्य में आधे मिलियन से अधिक कंपनियां विशेषाधिकार प्राप्त व्यावसायिक गतिविधियों में लगी हुई हैं। स्वतंत्र उद्यमों की तुलना में उनका हिस्सा बढ़ रहा है। फ्रेंचाइजी के प्रसार के लिए बड़ी फर्मों के मालिक समय-समय पर प्रदर्शनियां लगाते हैं। इसका उद्देश्य लोगों को तरजीही व्यवसाय में संलग्न होने के लिए आकर्षित करना है। इस प्रकार का व्यवसाय गैस स्टेशन (32%), कारों और ट्रकों में व्यापार (6%), रेस्तरां में फास्ट फूड सेवा और भोजन (7%) है। व्यापक रूप से फैला हुआ व्यवसाय में। फ्रैंचाइज़िंग की मुख्य प्राथमिकता उन व्यवसायों की विशिष्ट विशेषज्ञता है जो एक सौदे में प्रवेश कर चुके हैं। एक बड़ी फर्म का समर्थन फ्रेंचाइज़िंग के व्यावसायिक जोखिम को कम करता है। मूल कंपनी प्रशिक्षण आयोजित करती है और फ्रेंचाइजी-उद्यम के संचालन की लगातार निगरानी करती है। साथ ही, सिस्टम कुछ कमियों के बिना नहीं है। इसका मुख्य नुकसान स्वतंत्रता का आंशिक नुकसान है। फ़्रैंचाइजी मूल कंपनी के साथ एक कानूनी समझौते से बंधा है, इसकी कानूनी आवश्यकताओं के अधीन है, और फ़्रैंचाइज़र कंपनी के निर्देशों में वर्णित व्यावसायिक प्रथाओं का पालन करता है। यह, बदले में, पहल की हानि की ओर जाता है।
एक नेता की प्रबंधन शैली का अर्थ प्रबंधन प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने के तरीकों का एक समूह है।
लघु व्यवसाय और उद्यमिता में निम्नलिखित विभिन्न प्रबंधन विधियों का उपयोग किया जाता है:
  1. आर्थिक मामलों में कमियों के प्रति असहिष्णु होना।
  2. टीम और उसके प्रत्येक कर्मचारी की परवाह करें।
  3. अत्यधिक सुसंस्कृत प्रबंधन का संगठन।
  4. नवाचार को कम करने की नेता की क्षमता।
एक छोटे व्यवसाय के प्रबंधन के लिए कई कदम हैं। इनके उदाहरण दो-चरणीय, तीन-चरणीय और बहु-चरणीय प्रबंधन हैं। छोटी व्यावसायिक गतिविधियों के प्रबंधन में, विश्व अभ्यास से ली गई दो-चरणीय विधि और सबसे प्रभावी मानी जाती है, अर्थात, नेता-कार्यकारी पद्धति का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। इस पद्धति की प्रभावशीलता इसकी सरलता और इस तथ्य में निहित है कि कार्यपालिका और नेता के बीच सीधा संबंध है। यहाँ, नियंत्रण की उच्च दक्षता हासिल की जाती है। जैसे-जैसे चरणों की संख्या बढ़ती है, नियंत्रण दक्षता घटती जाती है।
  1. छोटे व्यवसाय और उद्यमशीलता गतिविधियों में विपणन का महत्व
विपणन छोटे व्यवसाय और उद्यमिता के निर्णय लेने और विकास में लघु व्यवसाय और उद्यमशीलता का एक प्रभावी उपकरण और आधार है। विपणन तत्वों का उदय XNUMXवीं शताब्दी के मध्य में हुआ। इस अवधि तक, माल के प्राकृतिक विनिमय के विभिन्न रूप दिखाई दिए, और बाद में विपणन गतिविधियों के पहले तत्वों, अर्थात् विज्ञापन, मूल्य, बिक्री, आदि का विकास देखा गया। विपणन की अवधारणा बाजार क्षेत्र की किसी भी गतिविधि से संबंधित है, इसलिए विपणन शब्द का अनुवाद और उत्पत्ति दी गई है (संलग्न बाजार - बाजार, आईएनजी - सक्रिय, गतिविधि, क्रिया का अर्थ है)। मार्केटिंग न केवल एक दर्शन, सोचने का तरीका और आर्थिक सोच की दिशा है, बल्कि कुछ फर्मों, कंपनियों, नेटवर्क और पूरी अर्थव्यवस्था के लिए एक व्यावहारिक गतिविधि भी है।
नीचे विपणन की मुख्य श्रेणियां हैं।
आवश्यकता एक भावना है कि एक व्यक्ति में कुछ कमी है।
एक आवश्यकता एक व्यक्ति के सांस्कृतिक स्तर के आधार पर एक विशेष रूप की आवश्यकता है।
क्रय शक्ति के साथ मांग एक आवश्यकता है।
एक उत्पाद कुछ भी है जो किसी आवश्यकता या आवश्यकता को पूरा कर सकता है और ध्यान आकर्षित करने, खरीदने, उपयोग करने या उपभोग करने के उद्देश्य से बाजार में पेश किया जाता है।
विपणन का सार उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं और मांग और उत्पादन संभावनाओं के लक्ष्यीकरण के अनुसार माल का उत्पादन और सेवा है। इस मामले में, सक्रिय विपणन का प्रभावी उपयोग महत्वपूर्ण है। इस संबंध में, हमारे देश के राष्ट्रपति, आई. करीमोव ने कहा, "... भविष्य में, हमें कच्चे एशियाई संसाधनों के निर्यात की प्रथा से छुटकारा पाना चाहिए, जिसकी कीमतें विश्व बाजार में तेजी से गिर गई हैं, जैसे ही जितना संभव हो सके, तैयार प्रतिस्पर्धी उत्पादों के निर्यात को सक्रिय रूप से बढ़ाएं, और उन देशों के भूगोल का और विस्तार करें जहां ये उत्पाद वितरित किए जाते हैं।" इस संबंध में, नए बाजारों, नए परिवहन गलियारों को खोजना आवश्यक है, एक शब्द में, सक्रिय विपणन के आधार पर एक विदेशी आर्थिक नीति का संचालन करें।" विपणन सोच के एक दार्शनिक तरीके का प्रतीक है।
सामान्य तौर पर, हम विपणन को इस प्रकार परिभाषित कर सकते हैं: विपणन एक प्रकार की मानवीय गतिविधि है जिसका उद्देश्य विनिमय के माध्यम से जरूरतों और जरूरतों को पूरा करना है। विपणन के उद्भव के मुख्य कारणों में से एक उत्पादन की मात्रा में वृद्धि, नए उद्योगों का उदय, माल के प्रकारों में वृद्धि और उद्यमियों के बीच उत्पाद की बिक्री की समस्या है।
विपणन सिखाता है:
  • बाजार अनुसंधान;
  • इसे शेयर करें;
  • माल की नियुक्ति;
  • विपणन नीति का संचालन;
  • वस्तु नीति;
  • मूल्य नीति;
  • वितरण नीति;
  • स्थानांतरण (अग्रेषण) नीति;
  • अपग्रेड, अतिरिक्त सेवाएं (प्लस) — (इसमें ब्रांड, बिक्री के बाद की सेवा, वारंटी और तकनीकी सहायता, वितरण, वर्गीकरण, व्यक्तिगत उपभोग आदि शामिल हो सकते हैं)।
            विपणन बाजार में उद्यमों के काम करने का एक तरीका है, उपभोक्ताओं और उनकी जरूरतों का अध्ययन करने के लिए बाजार की कार्यप्रणाली, तरीके, उपकरण, प्रक्रियाएं, उनके लिए उपयुक्त सामान बनाना, कीमतें निर्धारित करना, सामान पहुंचाना, पेश करना, बेचना और सेवाओं को व्यवस्थित करना। नियमों का एक सेट।
            विपणन के मूल सिद्धांत:
  • बाजार को जानें;
  • इसके अनुकूल;
  • बाजार को प्रभावित करें।
अंत में, विपणन के सार और लक्ष्यों से निम्नलिखित मूल सिद्धांत उत्पन्न होते हैं:
  • उपभोक्ता-उन्मुख सिद्धांत, यानी उपभोक्ता ही झटका है;
  • परिप्रेक्ष्य-उन्मुख सिद्धांत, अर्थात्, विषय की गतिविधि परिप्रेक्ष्य-उन्मुख होनी चाहिए;
  • एक सिद्धांत जिसका उद्देश्य अंतिम संकेतक को प्राप्त करना है, अर्थात, बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाना, लाभ, आदि।
बाजार विभाजन विपणन प्रबंधन प्रणाली में महत्वपूर्ण है, और बाजार की मांग का अध्ययन या, विपणक के शब्दों में, "उपभोक्ता विश्लेषण" बाजार की स्थिति के विश्लेषण में पहला कदम है। इसे तीन घटकों में बांटा गया है: बाजार विभाजन; उपभोक्ता मांग के कारणों का अध्ययन कर सकेंगे; अपूर्ण आवश्यकताओं की पहचान करना। बाजार विभाजन मांग संतुष्टि के लिए एक स्तरीकृत दृष्टिकोण पर आधारित है, उपभोक्ताओं को समूहों में विभाजित करने के लिए विभिन्न मानदंडों का उपयोग प्रकार, गुणवत्ता और माल की मात्रा के अनुसार अलग-अलग मांगों के साथ होता है, अर्थात, बाजार एक सजातीय घटना नहीं है, लेकिन अलग-अलग खंड हैं यह एक जटिल के रूप में किया जाता है, एक घटना के रूप में जिसमें प्रत्येक खंड के भीतर एक विशिष्ट मांग प्रकट होती है। बाजार में, एक निश्चित उत्पाद के लिए खरीदारों की आवश्यकताएं विविध होती हैं, प्रत्येक खरीदार का अपना स्वाद होता है। माल खरीदने में ग्राहक की मांग, इच्छा, इच्छा, जीवन शैली और व्यवहार के बारे में जानकारी प्रभावी विपणन गतिविधियों को विकसित करने और लागू करने के अवसर पैदा करती है। यही है, बाजार विभाजन यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार माल की पेशकश की जाती है और माल की मांग तय होती है। इसलिए, ग्राहकों के व्यवहार, मांग और वस्तुओं के प्रति दृष्टिकोण के आधार पर समूहों में विभाजन को बाजार विभाजन कहा जाता है। विभाजन मानदंड का चुनाव कई तरह से वस्तुओं या सेवाओं के प्रकार पर निर्भर करता है, साथ ही इस मुद्दे पर भी कि कंपनी बाजार गतिविधि में हल करना चाहती है। औद्योगिक वस्तुओं और उपभोक्ता वस्तुओं के चयन मानदंड बहुत अलग हैं। एक स्वीकार्य मानदंड जो नियोजन उद्देश्यों के लिए बहुत उपयुक्त है, उत्पाद को बाजार में रखने के मुद्दों के अनुरूप नहीं हो सकता है। यदि एक निश्चित मानदंड खरीदारों के बीच मतभेदों की व्याख्या करने की अनुमति नहीं देता है, तो यह आवश्यक है कि एक और मानदंड पेश किया जाए और इन अंतरों की स्पष्ट रूप से पहचान होने तक शोध जारी रखा जाए।
बाजार को खंडित करके, व्यवसाय इकाई निम्नलिखित लक्ष्यों का पीछा करती है:
  • यथासंभव उपभोक्ताओं की जरूरतों और मांगों को ध्यान में रखते हुए;
  • माल (सेवाओं) और आर्थिक संस्थाओं की प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करना;
  • आर्थिक इकाई की लागत का अनुकूलन;
  • व्यवसाय इकाई की विपणन रणनीति की प्रभावशीलता में वृद्धि;
  • ऐसे सेगमेंट में जाना जो प्रतिस्पर्धियों से तटस्थ हैं।
            विभाजन का मुख्य उद्देश्य बाजार के व्यवहार का अध्ययन करना और उनकी छवि (मॉडल) और भविष्य की जरूरतों और आवश्यकताओं की कल्पना करना है। विपणन अनुसंधान का मुख्य लक्ष्य इसके उद्भव, गठन और विकास के उद्देश्य कारणों और आवश्यकता द्वारा निर्धारित किया गया था, और इसका उद्देश्य अंततः व्यापक और जटिल मुद्दों को हल करना था। यह ग्राहकों की जरूरतों के लिए उत्पादन को समायोजित करने और आपूर्ति और मांग के संतुलन को प्राप्त करने के मामले में, इसे बनाने वाले उद्यमों और संगठनों के लिए उच्च लाभ लाने के लिए है। विपणन कार्यक्रमों के विकास में, लक्षित दृष्टिकोण के आधार पर, उद्यम के इच्छित लक्ष्य को प्राप्त करने और इसके कार्यान्वयन को नियंत्रित करने के लिए संसाधनों और उपायों की एक प्रणाली बनाई जाती है।
उद्यम (फर्म) के विपणन कार्यक्रम (व्यवसाय योजना) की सामग्री इस प्रकार है:
  • कंपनी की क्षमताओं का विश्लेषण (मामले का विश्लेषण)।
  • प्रभावी परिणामों के लिए गतिविधियाँ, स्थितियाँ, संसाधन, दिशाएँ। उद्यम के आंतरिक और बाहरी वातावरण की तुलना करना।
  • विकास लक्ष्यों का निर्धारण (विपणन संश्लेषण)।
  • उत्पादन और सामाजिक विकास के प्राथमिक लक्ष्यों और बाजार में लाभ प्राप्त करने के तरीकों की पहचान करना।
  • कार्यनीति विस्तार।
  • उद्यम की सामग्री, श्रम और वित्तीय संसाधनों (बाजार खंडों की पसंद, विपणन उपकरण, बाजार में प्रवेश का समय, आदि) के प्रभावी उपयोग के उद्देश्य से दीर्घकालिक लक्ष्य का निर्धारण।
  • एक योजना विकसित करें।
  • उत्पादन, वित्त, मूल्य निर्धारण, कर्मियों, विज्ञापन, बिक्री आदि की लागत और परिणामों की योजना बनाने की प्रणाली।
  • नियंत्रित करना।
सामरिक नियंत्रण (विशिष्ट बाजार की स्थिति के लिए चुने गए सिद्धांत का मिलान)। वार्षिक नियंत्रण (नियोजित गतिविधियों और खर्चों का कार्यान्वयन), लाभ नियंत्रण।
  1. लघु व्यवसाय और उद्यमशीलता गतिविधि के विकास में व्यवसाय योजना के महत्व और मुख्य वर्गों का विवरण
व्यवहार्यता अध्ययन। उत्पादन गतिविधियों से संबंधित उद्यम का आयोजन करते समय, उद्यम के तकनीकी और आर्थिक औचित्य को विकसित करना उचित होता है। व्यवहार्यता अध्ययन में निम्नलिखित को शामिल किया जाना चाहिए:
उत्पादन के लिए इच्छित माल की मांग का विश्लेषण।
उत्पादन संकेतक:
  1. ए) आवश्यक डिजाइन, तकनीकी और अन्य दस्तावेजों की उपलब्धता;
  2. बी) उत्पादन कार्यक्रम;
  3. ग) कार्यक्रम के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक मशीनों, उपकरणों और उपकरणों की उपलब्धता;
  4. छ) उत्पादन सुविधाओं या उनके डिजाइन की उपलब्धता;
  5. घ) बुनियादी उत्पादन निधियों की उपलब्धता;
ई) कुछ प्रकार के उत्पादों या सेवाओं की प्रभावशीलता;
  1. या) मूल्यह्रास भुगतान की राशि।
  2. वित्तीय संकेतक:
  3. क) उत्पादों या सेवाओं की बिक्री से प्राप्त होने वाली आय;
  4. बी) सामग्री और इसके बराबर अन्य लागत;
  5. ग) बजट का भुगतान;
  6. छ) शुद्ध आय;
  7. घ) वेतन कोष;
  8. छ) स्थापित की जा रही अन्य निधियों की राशि।
  9. सामाजिक संकेतक:
  10. ए) श्रमिकों की अनुमानित संख्या;
  11. बी) अपेक्षित वेतन की राशि;
  12. ग) प्रति कर्मचारी बिक्री की राशि;
  13. छ) विकलांग लोगों और पेंशनरों के श्रम का उपयोग करने की संभावना।
व्यवसाय योजना की सामग्री। एक उद्यम के सफल संचालन में एक व्यवसाय योजना एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। व्यवसाय योजना की संरचना और सामग्री सख्ती से सीमित नहीं है। हमारी राय में, सात खंडों वाली एक व्यवसाय योजना सबसे इष्टतम है।
आइए इस व्यवसाय योजना पर करीब से नज़र डालें:
पहला खंड। व्यवसाय योजना में, "उद्यमशीलता गतिविधि के लक्ष्य और कार्य" एक केंद्रीय स्थान पर हैं। एक उद्यमी व्यवसाय का मुख्य लक्ष्य लाभ कमाना है। नियोजित लेन-देन के कार्यान्वयन से पहले, बड़े धन के उपयोग की गणना करना आवश्यक है और यह राशि कितना लाभ लाएगी। इसमें और सामान्य तौर पर, व्यवसाय योजना बनाते समय, समय कारक को हमेशा ध्यान में रखा जाना चाहिए। दूसरे शब्दों में, यह गणना करना आवश्यक है कि समय के साथ लाभ कैसे वितरित किया जाएगा और यह मुद्रास्फीति के संबंध में कितना प्रभावी होगा।
दूसरा खंड। "व्यवसाय योजना के सारांश, मुख्य पैरामीटर और संकेतक" में एक सामान्यीकरण प्रकृति है और व्यवसाय योजना के मुख्य विचार और सामग्री का एक संक्षिप्त अवलोकन है। यह योजना के विकास के दौरान बनाया और निर्धारित किया जाता है और व्यवसाय योजना के निर्माण के बाद पूरा होता है। सारांश अनुभाग में, निम्नलिखित प्रस्तुत किए गए हैं: मुख्य लक्ष्य (समझौता) की परियोजना; उत्पादित किए जाने वाले उत्पाद का संक्षिप्त विवरण, तैयार की जाने वाली योजना और उनके अंतर; निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके और तरीके; परियोजना कार्यान्वयन की समय सीमा; इसके कार्यान्वयन से संबंधित व्यय; अपेक्षित प्रभाव और परिणाम; प्राप्त लाभ के उपयोग का क्षेत्र।
तीसरा खंड। इसे "उद्यमी द्वारा उपभोक्ता को प्रदान किए गए उत्पादों, वस्तुओं और सेवाओं का विवरण" कहा जाता है और इसमें निम्नलिखित प्रस्तुत किया जाता है: उद्यमी द्वारा उत्पादित उत्पाद या उसके विवरण के संकेतक: विवरण, मॉडल, फोटो, आदि; व्यवसायी द्वारा उत्पादित वस्तुओं के उपभोक्ता और वह जिन जरूरतों को पूरा करना चाहता है (खरीदार की माल खरीदने की क्षमता की भविष्यवाणी; क्षेत्र, जनसंख्या समूह, सामान खरीदने वाले संगठनों के बारे में जानकारी; एक निश्चित अवधि के भीतर माल की खपत के बारे में समय की जानकारी, माल की मांग को प्रभावित करने वाले कारक); किसी विनिर्मित वस्तु के विक्रय मूल्य का पूर्वानुमान लगाना।
चौथा खंड। खंड "बाजार की स्थिति, मांग और बिक्री की मात्रा का विश्लेषण" मांग और मूल्य पूर्वानुमान के अध्ययन का एक निरंतरता है। इस खंड में, समय के साथ उत्पादन और माल की बिक्री की मात्रा निर्धारित की जाती है। एक व्यवसाय योजना तैयार करने की प्रक्रिया में, बाजार अनुसंधान, सिमुलेशन और मूल्यांकन पहली धारणा पर आधारित होते हैं, और दूसरी ओर संभावित खरीदार या व्यापारिक संगठन के साथ प्रारंभिक समझौते पर आधारित होते हैं। इस खंड के विकास में, अन्य व्यवसायियों के अस्तित्व, प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति, उनके अवसरों और क्षमताओं के साथ-साथ मूल्य नीति को जानना आवश्यक है। इसके अलावा, उत्पाद की बिक्री की मात्रा, प्रतियोगिता को ध्यान में रखते हुए, व्यवसाय योजना में शामिल है।
पाँचवाँ खंड। "कार्रवाई कार्यक्रम और संगठनात्मक उपाय", इस खंड की सामग्री ज्यादातर व्यवसाय (उत्पादन, व्यापार, वित्त) के प्रकार पर निर्भर करती है। व्यावसायिक क्रिया कार्यक्रम में शामिल हैं: ए) विपणन क्रियाएं (विज्ञापन, बिक्री बाजार की पहचान करना, उपभोक्ताओं के साथ संवाद करना, उनकी मांग को ध्यान में रखते हुए); बी) उत्पाद उत्पादन; ग) माल की खरीद, भंडारण, परिवहन, बिक्री (मुख्य रूप से वाणिज्यिक उद्यमिता से संबंधित); छ) माल की बिक्री के दौरान और बाद में ग्राहक सेवा प्रदान करना। संगठनात्मक गतिविधियाँ कार्यक्रम क्रियाओं का एक अभिन्न अंग हैं, और व्यवसाय योजना निष्पादन की प्रबंधन विधि; परियोजना प्रबंधन की संगठनात्मक संरचनाएं; कार्यकारी कार्यों की समन्वय पद्धति को शामिल करता है। संगठनात्मक गतिविधियों में मजदूरी, प्रोत्साहन, कर्मियों के चयन, उनके प्रशिक्षण, लेखांकन, नियंत्रण कार्य के एक विशेष रूप की स्थापना शामिल है।
छठा खंड। "लेनदेन की संसाधन आपूर्ति"। यह खंड एक व्यावसायिक परियोजना के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक संसाधनों के प्रकार और मात्रा, संसाधनों को प्राप्त करने के स्रोत और विधि के बारे में जानकारी प्रदान करता है। संसाधन आपूर्ति में शामिल हैं: भौतिक संसाधन (सामग्री, अर्ध-तैयार उत्पाद, कच्चा माल, ऊर्जा, सुविधाएं, उपकरण, आदि); श्रम संसाधन; वित्तीय संसाधन (वर्तमान धन, पूंजी निवेश, ऋण, प्रतिभूतियां); सूचना संसाधन (सांख्यिकीय, वैज्ञानिक और तकनीकी जानकारी)।
सातवाँ खंड। "लेनदेन की प्रभावशीलता"। यह खंड व्यवसाय योजना का अंतिम भाग है, जिसमें व्यावसायिक गतिविधियों की प्रभावशीलता का सामान्य विवरण दिया जाता है। दक्षता के सामान्य संकेतकों में, लाभ और लाभप्रदता के संकेतकों की प्राथमिकता है। इसके अलावा, सामाजिक और वैज्ञानिक-तकनीकी दक्षता (नए वैज्ञानिक परिणाम प्राप्त करना) को भी ध्यान में रखा जाता है। इस खंड में, व्यावसायिक गतिविधियों के दीर्घकालिक प्रदर्शन का विश्लेषण करना उचित है।
परियोजनाओं का औचित्य विश्व अभ्यास में, धन के आवंटन पर निर्णय लेने की तैयारी में कई सामान्य संकेतकों का उपयोग किया जाता है। इनमें शामिल हैं:
  • शुद्ध वर्तमान मूल्य;
  • लाभप्रदता;
  • दक्षता का आंतरिक गुणांक;
  • पूंजी निवेश की वापसी अवधि;
  • पैसे का अधिकतम खर्च;
  • हानिरहितता मानकों।
शुद्ध वर्तमान मूल्य को कभी-कभी आर्थिक अभिन्न दक्षता के रूप में संदर्भित किया जाता है। शुद्ध वर्तमान मूल्य परियोजना के कार्यान्वयन के दौरान उत्पाद की बिक्री से प्राप्त कुल राजस्व और इस अवधि के दौरान किए गए सभी खर्चों के बीच का अंतर है। लाभप्रदता को पूंजी निवेश या शेयरधारक की पूंजी के लाभ के अनुपात के रूप में परिभाषित किया गया है। व्यावसायिक परियोजना की लाभप्रदता की गणना सालाना की जाती है। कर यहाँ शामिल हैं। लाभप्रदता की प्रारंभिक बिक्री सामग्री, जो एकीकृत दक्षता को शून्य के बराबर करती है, को दक्षता का आंतरिक गुणांक माना जाता है। यदि दक्षता का आंतरिक गुणांक प्रारंभिक बिक्री सामग्री से कम नहीं है, तो परियोजना को कुशल माना जाता है।
समीक्षा और चर्चा प्रश्न
  1. प्रबंधन की संगठनात्मक संरचना क्या है?
  2. आज्ञा की शृंखला और उसके चरणों के बारे में बात करें।
  3. किसी कंपनी में प्रभावी प्रबंधन से आपका क्या तात्पर्य है?
  4. रैखिक (चरण) संरचना का सार क्या है?
  5. कार्यात्मक संरचना की विशेषता क्या है?
  6. प्रबंधन संरचनाओं के बीच अंतर क्या है?
  7. एक नेता की प्रबंधन शैली से आपका क्या तात्पर्य है?
  8. छोटे व्यवसाय और उद्यमिता में किस प्रबंधन शैली का उपयोग किया जाता है?
  9. विपणन की अवधारणा की सामग्री क्या है?
  10. विपणन की अवधारणा और उद्यमिता की अवधारणा के बीच क्या संबंध और अंतर है?
  11. मार्केटिंग का उद्देश्य क्या है?
  12. बाजार विभक्तिकरण से आप क्या समझते हैं ?
  13. विपणन अनुसंधान कैसे आयोजित किया जाता है?
  14. लघु व्यवसाय और उद्यमिता में विपणन कार्यक्रम विकसित करने का क्रम क्या है?
  15. एक नया उद्यम स्थापित करने के चरण क्या हैं?
  16. आप किस प्रकार के निजी व्यवसायों को जानते हैं जिन्हें आप शुरू करना चाहते हैं?
  17. स्थापित किए जा रहे उद्यम का व्यवहार्यता अध्ययन (टीआईए) क्या है?
  18. एक व्यवसाय योजना क्या है इसकी सामग्री की व्याख्या करें।
  19. व्यवसाय योजना की संरचना क्या है, इसमें कौन से वर्ग शामिल हैं?
  20. स्थापित किए जाने वाले उद्यम का संचालन और प्रबंधन प्रणाली क्या है?
  21. उद्यम के प्रबंधन सिद्धांत क्या हैं?
  22. फ़्रेंचाइज़िंग के फ़ायदे और नुकसान क्या हैं?

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