دليل كتابة خطة عمل كاملة

شارك مع الأصدقاء:

في هذا الدليل التفصيلي ، سأخبرك بما يجب القيام به في كل مرحلة من مراحل كتابة خطة العمل لمساعدتك على تحقيق أهدافك.
سواء كنت ترغب في جمع الأموال لعملك أو تطوير خطة نمو استراتيجية ، فإن خطة العمل السليمة هي عنصر أساسي لأي عمل ناجح.
3 قواعد لإنشاء خطة عمل:
1. اجعلها قصيرة.
يجب أن تكون خطط العمل قصيرة وموجزة.
هناك سببان لذلك:
أولاً ، قد ترغب في قراءة خطة عملك (ولا يمكن لأحد قراءة خطة عمل من 100 صفحة أو حتى 40 صفحة).
ثانيًا ، الأداة التي تستخدمها خطة عملك لإدارة عملك هي شيء تحتاج إلى الاستمرار في استخدامه وتحسينه بمرور الوقت. تعني خطة العمل المكتوبة الطويلة جدًا أن خطتك ستقع في درج الجدول ولن تتم مراجعتها أبدًا.
2. اعرف من هو جمهورك.
اكتب الخطة بلغة يفهمها جمهورك.
على سبيل المثال ، إذا قامت شركتك بتطوير عملية علمية معقدة ، لكن المستثمرين المحتملين ليسوا علماء ولا يفهمون جميع المصطلحات العلمية التفصيلية التي تريد استخدامها
اشرح منتجك بطريقة بسيطة ومباشرة. يمكنك دائمًا استخدام الملحق بخطتك لتقديم معلومات أكثر تفصيلاً.
3. لا تخف.
معظم رجال الأعمال وأصحاب الأعمال ليسوا محترفين في مجال الأعمال. مثلك ، يتعلمون عندما يدخلون الميدان ، وفي الأعمال ليس لديهم شهادة.
قد يبدو إنشاء خطة عمل مهمة شاقة ، لكنها لا يمكن أن تكون كذلك. إذا كنت تعرف عملك ومتحمسًا له ، اكتب خطة عمل ثم طبِّق خطة نموك ، أعتقد أنها لن تكون صعبة كما تظن.
وليس عليك البدء بخطة عمل تفصيلية أريد الخوض فيها بالتفصيل هنا. في الواقع ، قد يكون من الأسهل بكثير البدء بخطة عمل بسيطة من صفحة واحدة ، أي كتابة خطة أولية ثم العودة وإنشاء خطة عمل مفصلة.
6 أشياء يجب تضمينها في خطة العمل وأقسامها
اتبع قواعد كتابة خطة العمل ، دعنا نتعمق في تفاصيل التخطيط.
توضح بقية هذه المقالة ما تحتاج إلى تضمينه في خطة عملك ، وما تحتاجه للمرور ، والمكونات المهمة لجميع التوقعات المالية الهامة ، والميزات المتعلقة بالموارد الإضافية التي يمكنك التخطيط لها.
تذكر أن خطة عملك ليست مجرد واجب منزلي ولكن أداة لمساعدتك على بناء عمل جيد. خطط الأعمال الجيدة هي وثيقة تعرفها أكثر عن عملائك ، وأساليب المبيعات والتسويق ، ووثيقة تعود إليها بانتظام وتحدثها عما إذا كانت ميزانيتك وتوقعاتك صحيحة أم خاطئة. تحدد خطتك الأهداف التي تريد تحقيقها ، وتحتاج إلى تتبع النتائج التي حققتها واستخدامها لتغيير الطريقة التي تسير بها.
1. معلومات عامة
هذه نظرة عامة على عملك وخططك. ستكون هذه هي الأولى في خطتك وستكون صفحة واحدة أو صفحتين فقط. معظم الناس يكتبون هذا في النهاية.
2. الفرصة
يجيب هذا القسم على الأسئلة التالية: ما الذي تبيعه بالفعل وما هي المشكلة (أو "الطلب") التي تحلها للسوق؟ من هو السوق المستهدف والمنافسة؟
3. التنفيذ
هل ترغب في اغتنام الفرصة وتحويلها إلى عمل تجاري؟ يغطي هذا القسم خطة التسويق والمبيعات والعمليات وكيفية قياس النجاح.
4. الفريق والشركة
يبحث المستثمرون عن أفكار رائعة بالإضافة إلى مجتمعات رائعة. استخدم هذا القسم لتقييم فريقك الحالي ومن توظفهم. إذا كنت قد بدأت بالفعل وتعمل ، فقم بإعطاء لمحة موجزة عن الهيكل القانوني والموقع والتاريخ.
5. الخطط المالية
التوقعات المالية (الافتراضات) لخطة عملك ليست كاملة. سنخبرك بما يجب تضمينه في خطتك المالية.
6. التطبيق
إذا كنت بحاجة إلى مساحة أكبر لصور المنتج أو معلومات إضافية ، فاستخدم التطبيق لهذه التفاصيل.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على تفاصيل كل قسم من خطة عملك وننشئ ما يريد المستثمرون والمقرضون تعلمه.
1. معلومات عامة
يقدم ملخص الإدارة شركتك ، ويشرح ما تفعله ، ويحدد ما تتوقعه من الشخص الذي يقرأ. من الناحية الهيكلية ، هذا هو الجزء الأول من خطة عملك. وبينما هو أول شيء يبدأ الناس في قراءته ، فإنني عادةً ما أوصي بكتابته في النهاية. لماذا؟ لأنك تعرف كل تفاصيل قضيتك ، فأنت الآن على استعداد لكتابة استنتاجك النهائي. بعد كل شيء ، هذا القسم هو ملخص لكل شيء ، لذا ابدأ بكتابة قسم الفرصة أولاً ، ثم عد هنا في النهاية.
من الناحية المثالية ، يجب أن تكون النظرة العامة الموجزة وثيقة مستقلة تحتوي على أجزاء مهمة من خطتك التفصيلية. في الواقع ، من الشائع جدًا أن يطلب المستثمرون نظرة عامة موجزة فقط عند تقييم عملك. إذا أعجبهم ما يراه المسؤول التنفيذي في الختام ، فغالباً ما سيطلبون خطة كاملة وعرض تقديمي مزيف ومعلومات أخرى عن عملك.
يعد الملخص التنفيذي جزءًا مهمًا من خطة عملك لأنك تريد التأكد من أنها واضحة وموجزة قدر الإمكان. ستغطي الجوانب الرئيسية لعملك ، ولكن لن يكون لديك الكثير من المعلومات. من الناحية المثالية ، يجب قراءة الملخص الخاص بك ، الذي غالبًا ما يتكون من صفحة أو صفحتين ، بسرعة ، وكسب الاهتمام ، وتشجيع المستثمرين على معرفة المزيد عن خطتك.
 أجزاء مهمة من القرار النهائي للفائز:
نظرة عامة في جملة واحدة
في الجزء العلوي من الصفحة ، تحت اسم نشاطك التجاري ، تحتوي على جملة عن نشاطك التجاري تلخص جوهر ما تفعله.
قد يكون هذا شعار شركتك ، ولكنه غالبًا ما يكون أكثر فعالية إذا كان يصف ما تفعله شركتك. يمكن أن يكون هذا عرض السعر الخاص بك وهو شائع.
 المشكلة
لخص جملة أو جملتين من المشكلة التي تحلها في السوق. كل وظيفة هي حل المشاكل لعملائها وتلبية احتياجات السوق.
 الحل
هذا هو منتجك أو خدمتك. ما هو حل المشكلة المحددة في السوق؟
market السوق المستهدف
من هو عميلك المثالي؟ كم عددهم هناك؟ من المهم جدًا كتابة هذا الشيء بوضوح هنا.
إذا كان لديك شركة أحذية ، فلا يمكنك استهداف "الجميع" لأن كل شخص لديه أقدام. عادة ما تحدد قطاعًا معينًا في السوق ، مثل "أحذية الجري الرياضية". سيساعدك هذا على استهداف جهودك التسويقية والمبيعات وجذب المشترين المحتملين منك.
 المنافسة
كيف يقوم السوق المستهدف بحل مشاكلهم اليوم؟ هل هناك بدائل أو بدائل في السوق؟
لكل نشاط تجاري شكل من أشكال المنافسة ، ومن المهم جدًا تقديم نظرة عامة على أدائك.
 فريق
صف بإيجاز فريقك وحقيقة أنك أنت وفريقك كانوا الأشخاص المناسبين لتسويق أفكارك.
يولي المستثمرون الكثير من الاهتمام للمجتمع ، حتى أكثر من ذلك - لأنه حتى الفكرة العظيمة تحتاج إلى الكثير من التنفيذ لتصبح حقيقة.
statement بيان مالي
مثالية مع مخطط يوضح الجوانب الرئيسية لخطتك المالية ، مثل المبيعات المخططة والنفقات والأرباح.
إذا كان نموذج العمل (أي "كيفية كسب المال") بحاجة إلى وصف إضافي ، فهذا هو المكان الذي يمكنك القيام به.
 متطلبات التمويل
إذا كنت ترغب في جمع الأموال لبدء عملك أو نموه ، فأنت بحاجة إلى تضمين تفاصيل عما تحتاجه.
لا تخف من تضمين شروط الاستثمار المحتملة ، حيث يتم التفاوض عليها دائمًا. بدلاً من ذلك ، قدم بيانًا موجزًا ​​عن المبلغ الذي تحتاج إلى إنفاقه للحصول على وظيفة.
 الالتزام والمشتريات
العنصر الأخير في الاستنتاج التنفيذي الذي يريد المستثمرون رؤيتك هو الالتزامات التي قطعتها والخطوات المستقبلية التي تريد اتخاذها. من الجيد التأكيد على أن عملائك المحتملين يظهرون بالفعل اهتمامًا أو إمكانًا في منتجك أو خدمتك.
إذا قمت بكتابة خطة عمل داخلية ليست سوى دليل استراتيجي لشركتك ، يمكنك عن قصد (أو تقليل كبير) الملخص التنفيذي. في هذه الحالة ، يمكنك توزيعها مع فريق الإدارة ومتطلبات التمويل وتفاصيل الشراء والتفكير في الاتجاهات الاستراتيجية للشركة بدلاً من ذلك. للقيام بذلك ، تأكد من أن جميع أعضاء الفريق في نفس الصفحة.
2. الفرصة
قسم الفرصة في خطة عملك هو حيث يكمن الجوهر الحقيقي لخطتك.
سيوضح هذا بالتفصيل المشكلة التي تقوم بحلها ، والحل الخاص بك ، لمن تخطط لبيعه ، وكيف سيتناسب منتجك أو خدمتك مع الموقع التنافسي الحالي. ستستخدم أيضًا هذا الجزء من خطة عملك لتوضيح ما يميزك عن الآخرين وكيف تخطط لتوسيع عروضك في المستقبل.
سيتعلم الشخص الذي يقرأ خطتك بسرعة القليل عن عملك ، حيث سيقرأ سجلك. ومع ذلك ، لا يزال هذا الفصل مهمًا للغاية ، حيث يمكنك توسيع عنوانك الأولي ، وتقديم تفاصيل إضافية ، وإضافة بعض المشاكل والحلول التي لم تدرجها في ملخص التنفيذ.
ابدأ هذا القسم بوصف المشكلة التي تقوم بحلها لعملائك. ما هو صداعهم؟ كيف يحلون مشاكلهم اليوم؟ قد تكون الحلول لمشاكل عميلك مكلفة للغاية أو يصعب حلها. بالنسبة للأعمال ذات الموقع الجيد ، ربما لا توجد حلول متاحة ضمن النطاق المتوسط.
يعد حل المشكلة التي تحلها لعملائك أهم عنصر في خطة عملك وهو أمر بالغ الأهمية لنجاح عملك. إذا لم تتمكن من تحديد المشاكل مع عملائك المحتملين ، فقد لا يكون لديك مفهوم أعمال متنام.
تتمثل الخطوة الأكبر في عملية تخطيط الأعمال لضمان حل المشكلات الحقيقية لعملائك المحتملين في الابتعاد عن جهاز الكمبيوتر والتواصل حقًا مع العملاء المحتملين. تأكد من أن لديهم مشكلة يعتقدون أنهم لديهم ، ومن ثم يمكنك اتخاذ الخطوة التالية لحل مشكلتهم. هل الحل الخاص بك يناسبهم بشكل جيد؟
بمجرد أن تصف مشكلتك في السوق المستهدفة ، تحتاج إلى وصف الحلول الخاصة بك في الجزء التالي من خطة عملك. قرارك هو المنتج أو الخدمة التي تخطط لتقديمها لعملائك. في هذا القسم ، يجب أن تصف الحل الخاص بك بالتفصيل. ما هو وكيف يتم تقديمه؟ كيف يمكنك حل مشاكل عملائك؟
يمكنك وصف الاستخدام لبعض المنتجات والخدمات. في حالات الاستخدام هذه ، يمكنك تقديم أمثلة لكيفية عمل العملاء مع الحل الخاص بك وكيفية تحسين حياة العميل
الآن بعد أن حددت المشكلة والحل في خطة عملك ، فقد حان الوقت لتركيز هدفك على السوق المستهدفة: إلى من تبيع؟
اعتمادًا على نوع العمل الذي تبدأه ونوع الخطة التي تكتبها ، ليست هناك حاجة للذهاب إلى الكثير من المعلومات هنا. ولكن مهما كان الأمر ، فأنت بحاجة إلى معرفة من هم عملاؤك وكم منهم. يمكن أن يكون هذا علامة تحذير إذا لم يكن لديك ما يكفي من العملاء لمنتجك أو خدمتك.
إذا كنت ستقوم بتحليل رسمي للسوق ، فستحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث. يعد ذلك ضروريًا لتحديد قطاعات السوق الخاصة بك ثم تحديد حجم كل قطاع. قطاع السوق هو مجموعة من الأشخاص (أو شركات أخرى) يمكنك بيعها.
لا تقع في فخ تصنيف السوق على أنه "الجميع". المثال أعلاه هو شركة أحذية. في حين أنه من الصعب أن نقول أن السوق المستهدفة لشركة الأحذية هو أي شخص لديه أرجل ، إلا أنهم بحاجة إلى استهداف شريحة معينة من السوق من أجل تحقيق النجاح. ربما يستهدفون الرياضيين أو رجال الأعمال الذين يحتاجون إلى أحذية رسمية للعمل ، ربما يستهدفون الأطفال وعائلاتهم.
تام ، سام و سوم
تحدد خطة العمل الجيدة قطاعات السوق المستهدفة ثم تقدم بعض البيانات لتوضيح مدى سرعة نمو كل قطاع.
فيما يلي تعريفات سريعة لـ TAM و SAM و SOM:
تام: إجمالي السوق المتاحة أو القابلة للعنونة - السوق العام أو المستهدف (أي شخص يريد الاتصال بمنتجك)
SAM: السوق المجزأة المقسمة أو السوق المتاحة المعروضة - سوق الاستلام المجزأ أو السوق المخصص لك (لديك الجزء المستهدف بالكامل)
SOM: حصة السوق - حصتك في السوق (تحقيق الواقع الذي حققته في السنوات الأولى من عملك)
بمجرد تحديد قطاعات السوق الرئيسية ، تحتاج إلى مناقشة اتجاهات السوق هذه. هل ينمون أم يتقلصون؟ تحدث عن الاحتياجات المتطورة والحالات المزاجية والتغيرات الأخرى في السوق.
بمجرد تحديد قطاعات السوق المستهدفة ، حان الوقت لتحديد العميل المثالي لكل شريحة.
عميلك المثالي هو ممثل عشوائي لسوقك ، ويشار إليه غالبًا باسم "المشتري" أو "المستخدم". يجب تحديد عميلك بالاسم والجنس ومستوى الدخل وإبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب وغير ذلك.
في حين أن هذا قد يبدو وكأنه عمل إضافي في الجزء العلوي من تجزئة السوق الذي لديك بالفعل ، فإن وجود عميل عادي يمكن أن يكون أداة مفيدة للغاية لمساعدتك في تحديد أنواع أنشطة التسويق والمبيعات التي تتطور لجذب هؤلاء العملاء المثاليين.
 المنافسة
بمجرد أن يكون هدفك هو تحديد السوق ، فأنت بحاجة إلى تحديد منافسيك. من الذي يقدم حلولاً لاختبار وحل نقاط ألم عملائك؟ ما هي مزاياك التنافسية؟
أهم شيء يجب تناوله في هذا الجزء من خطة عملك هو كيف يختلف الحل الخاص بك أو أفضل من الاقتراحات الأخرى التي قد ينظر فيها العملاء المحتملون. يرغب المستثمرون في معرفة مزاياك التنافسية وكيف تخطط للتمييز بينك وبين نفسك.
أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها رواد الأعمال في خطط أعمالهم هو إظهار أنه ليس لديهم منافسة.
الحقيقة البسيطة هي أن جميع الشركات قادرة على المنافسة. قد لا يأتي المنافسون دائمًا على شكل "منافسة مباشرة" عندما تصبح منافسًا يقدم حلًا مشابهًا لحلك. في كثير من الأحيان ، يمكنك الانخراط في "المنافسة المباشرة" ، أي عندما يحل المستهلكون مشاكلهم بنوع مختلف تمامًا من الحلول.
على سبيل المثال ، عندما باع هنري فورد السيارات لأول مرة ، كان هناك القليل من المنافسة من شركات صناعة السيارات الأخرى. بدلاً من ذلك ، تنافست فورد مع المركبات الأخرى ، بما في ذلك الخيول والدراجات والقطارات والمشاة. ظاهريًا ، لا يبدو أي من هذه المنافسة المباشرة ، ولكن كيف كان من المفترض أن يحل مشاكل النقل في ذلك الوقت.
products المنتجات والخدمات المستقبلية
يعرف جميع رواد الأعمال أين يريدون ممارسة الأعمال التجارية في المستقبل إذا كانوا ناجحين.
حتى إذا كنت ترغب في قضاء الكثير من الوقت في استكشاف الفرص المستقبلية للمنتجات والخدمات الجديدة ، فلن تحتاج إلى التوسع كثيرًا في خطة عملك على هذه الأفكار. لا ينبغي تحديده أو أنه غير ممكن. ينصب تركيزك على طرح المنتجات والخدمات الأولى في السوق.
3- إجرو
بمجرد وصف الفرص الخاصة بك ، ستعرف كيف يعمل عملك. سوف تتعلم عن خطط التسويق والمبيعات والعمليات وكيفية قياس النجاح والخطوات الرئيسية التي تريد اتخاذها.
 التسويق والمبيعات
في قسم خطة التسويق والمبيعات من خطة عملك ، اكتب كيف تخطط للوصول إلى قطاعات السوق المستهدفة ، وكيف تخطط لبيعها إلى تلك الأسواق المستهدفة ، وما هي خطة التسعير الخاصة بك ، وما هي أنواع وأنواع الشراكات التي تحتاجها لتحقيق نجاح عملك.
قبل التفكير في كتابة خطة التسويق الخاصة بك ، حدد بوضوح السوق المستهدف الخاص بك ويجب أن تكون مصممة خصيصًا لتناسب شخصية عميلك. بدون فهم حقيقي لمن تقوم بالتسويق إليه ، لا تعتبر خطة التسويق ذات قيمة كبيرة.
acement التنسيب
الجزء الأول من خطتك التسويقية هو كيفية وضع شركتك وعرض منتجك أو خدمتك. كيف تختبر شركتك وتضعها أمام عملائك. هل تقدم أسعارًا رخيصة في السوق أو تقدم مكافآت أو مكافآت للعملاء ، هل تقدم منتجًا ذا علامة تجارية فاخرة؟ هل تقدم شيئًا لا يقدمه منافسوك؟
قبل البدء في العمل على بيانك السلوكي ، سيستغرق بعض الوقت لتقييم السوق الحالي والإجابة على الأسئلة التالية:
• ما الميزات والفوائد التي تقدمها والتي لا يقدمها منافسوك؟
• ما هي الاحتياجات والرغبات الرئيسية لعملائك؟
• كيف يضع المنافسون أنفسهم؟
• كيف تخطط لتميز نفسك عن المنافسة؟ بمعنى آخر ، لماذا يفضل العميل تفضيلك على الآخرين؟
• أين ترى حلولاً أخرى لشركتك؟
بمجرد إجابتك على هذه الأسئلة ، يمكنك العمل على استراتيجية موقعك وتحديدها في خطة عملك.
لا تقلق بشأن جعل بيان الموقع طويلًا أو عميقًا. تحتاج إلى توضيح أن شركتك في وضع تنافسي وأن عرضك الرئيسي هو شيء يميز شركتك بعيدًا عن البدائل التي قد يفكر فيها العميل.
 التسعير
بمجرد أن تعرف ما هي إستراتيجيتك العامة للموضع ، يمكنك الانتقال إلى التسعير.
يرسل السعر رسالة قوية جدًا إلى المستهلكين ويمكن أن يكون أداة مهمة لنقل عنوانك إلى المستهلكين. إذا عرضت رسومًا إضافية على أحد المنتجات ، فسيرسل السعر المميز رسالة إلى المستهلكين على الفور.
قد يكون اتخاذ قرار بشأن السعر أشبه بفن أكثر منه علمًا ، ولكن إليك بعض القواعد التي يجب اتباعها:
استرداد التكلفة. هناك استثناءات لهذا ، ولكن غالبًا ما تحتاج إلى تحصيل المزيد من الأموال من عملائك لتقديم منتجك أو خدمتك.
تسعير مركز الربح الأساسي والثانوي. قد لا يكون سعر البداية هو محور تركيزك الأساسي. على سبيل المثال ، يمكنك بيع منتجك بسعر أقل ، ولكنك ستحتاج إلى استخدام خدمات مربحة لك بخلاف المشتري.
تعديل نسبة السوق. يجب أن تكون أسعارك متماشية مع طلب المستهلك وتوقعاته. إذا كان السعر مرتفعًا جدًا ، فقد لا يكون هناك مشتري. إذا كانت الأسعار منخفضة للغاية ، فقد يقلل الناس من عرضك (تمامًا مثل الجودة المنخفضة).
3 مناهج لاستراتيجية التسعير
التكلفة بالإضافة إلى التسعير. يمكنك تحديد أسعارك بناء على عدة عوامل. يمكنك إلقاء نظرة على نفقاتك ووضع علامة على عروضك من هناك. يُشار إلى هذا عادةً باسم "التكلفة بالإضافة إلى السعر" ومن المهم للمصنعين تغطية التكاليف الأولية.
التسعير على أساس السوق. طريقة أخرى هي دراسة الحالة الحالية للمنافسين ثم السعر بناءً على أسعار السوق. يمكنك البيع بأسعار مرتفعة أو منخفضة لتحديد موقعك.
تسعير التقييم. طريقة أخرى هي نموذج "تسعير القيمة" ، الذي يحدد السعر بناءً على تكلفة العميل. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم مروجًا للأشخاص المشغولين للغاية للاسترخاء ، فيمكنك حفظ عملائك لمدة ساعة / أسبوع. إذا كان سعر ذلك الوقت هو 1 دولارًا للساعة ، فقد تتقاضى الخدمة 50 دولارًا في الساعة.
الإعلان
حان الوقت لرؤية إستراتيجيتك الإعلانية ، مع مراعاة التسعير والموضع. توفر الخطة الإعلانية معلومات حول العملاء المحتملين وكيف تخطط للتواصل مع عملائك. تذكر أنك تحتاج إلى أن تأخذ في الاعتبار مقدار المال الذي سيكلفه إعلانك ومقدار الربح الذي ستجنيه. يصعب الحفاظ على البرامج الإعلانية غير الضرورية على المدى الطويل.
إليك بعض الأماكن التي يمكنك وضعها في الاعتبار كجزء من خطتك الإعلانية:
التعبئة والتغليف
إذا كنت تبيع منتجًا ، فإن تغليف المنتج مهم جدًا. إذا كانت لديك صور في منتجك ، بما في ذلك تلك الموجودة في خطة عملك ، فهذه فكرة جيدة. تأكد من أن قسم التعبئة والتغليف في خطتك يجيب على الأسئلة التالية:
هل يتطابق منتجك مع إستراتيجية وضع الحزمة؟
كيف يقارن منتجك مع منافسيك؟
يجب أن تأخذ خطة العمل في الاعتبار أنواع الإعلانات التي تخطط لإنفاق الأموال عليها. هل تعلن على الانترنت؟ أو في وسائل الإعلام التقليدية؟ إن أحد العناصر المهمة في خطتك الإعلانية هو حساب مدى نجاح هذا الإعلان.
العلاقات الاجتماعية
يمكن أن يكون تزويدك بوسائط مفتوحة طريقة رائعة للوصول إلى عملائك. يمكن أن تمنحك مراجعة واضحة لمنتجك أو خدمتك التأثير الذي تحتاجه لتنمية عملك. إذا كانت علاقاتك العامة جزءًا من إستراتيجيتك الإعلانية ، فقم بتفصيل خططك هنا
الشبكات الاجتماعية
اليوم ، يستخدم معظم أصحاب الأعمال وسائل التواصل الاجتماعي.
لا يجب أن تكون على كل قناة للتواصل الاجتماعي ، ولكن يجب عليك اختيار موقع يحتوي على الكثير من العملاء المحتملين. على سبيل المثال ، يتم تطوير الشبكات الاجتماعية مثل facebook.oddnoklasniki بشكل جيد في أوزبكستان.
شراكة استراتيجية
كجزء من خطة التسويق الخاصة بك ، يمكنك العمل بشكل وثيق مع شركة أخرى في شكل شراكة.
توفر هذه الشراكة الوصول إلى شريحة السوق المستهدفة للشركة من خلال السماح لهم بتقديم منتج أو خدمة جديدة لشريكك.
إذا كانت لديك شراكة ، فمن المهم وصف الشراكة بمزيد من التفصيل في خطة عملك.
العمليات
كيف يعمل عملك العمليات؟ اللوجستيات والتكنولوجيا والتفاصيل الصغيرة الأخرى. اعتمادًا على نوع العمل الذي تبدأه ، قد تحتاج أو لا تحتاج إلى الأقسام التالية. فقط أدخل ما تحتاج وإزالة كل شيء آخر.
استخدام وتنفيذ الموارد
إذا اشترت شركتك منتجًا من بائعين آخرين ، فمن المهم تضمين تفاصيل حول المكان الذي جاء منه منتجك ، والمنتج الذي يتم تسليمه إليك ، وكيفية توصيل المنتج إلى العميل.
إذا كان نشاطك التجاري يتم توصيله للعملاء ، فأنت بحاجة إلى وصف خطة الشحن الخاصة بك.
التكنولوجيا
إذا كنت شركة تكنولوجيا ، فمن المهم وصف التكنولوجيا الخاصة بك في خطة العمل.
لا تحتاج إلى تحديد الأسرار التجارية الخاصة بك في خطة عملك ، ولكنك تحتاج إلى وصف كيف أن تقنيتك أفضل من الحلول الأخرى والحلول الأخرى. على أعلى مستوى ، تريد وصف كيفية عمل التكنولوجيا الخاصة بك. لا يتعين عليك الدخول في التفاصيل هنا ، على الرغم من أنه إذا احتاج المستثمر إلى مزيد من المعلومات ، فيمكنك تقديم مستند منفصل.
تذكر أن هدفك هو إبقاء خطة عملك قصيرة قدر الإمكان ، لذا فإن الكثير من التفاصيل هنا يمكن أن تجعل خطتك طويلة جدًا.
 التوزيع
بالنسبة لشركات المنتجات ، تعد خطة التوزيع جزءًا مهمًا من خطة العمل الكاملة. في كثير من الحالات ، يمكن لشركات الخدمات تخطي هذا الجزء والمضي قدمًا.
التوزيع هو كيفية توصيل منتجك لعملائك. لكل صناعة قنوات توزيع مختلفة.
فيما يلي بعض نماذج التوزيع الشائعة التي يمكنك التفكير فيها لعملك:
 مباشرة
البيع المباشر للمستهلكين هو الخيار الأبسط والأكثر ربحية.

قد ترغب في التفكير في البيع مباشرةً لعملائك ، أو يمكنك زيادة حد الإيرادات. ستحتاج إلى تسجيل كيفية شراء منتجك من منتجك الخاص ، ولكن نموذج التوزيع المباشر عادة ما يكون بسيطًا جدًا.
 توزيع التجزئة
معظم الشركات الكبرى مترددة في التجارة مع كل من الآلاف من تجار التجزئة بشكل فردي.
وبدلاً من ذلك ، يفضلون البيع بالجملة لقنوات التوزيع الكبيرة ، حيث يمكن لبائعي التجزئة الشراء من شركات التوزيع ، وهذا بالطبع يأخذ حصة من المبيعات التي تمر عبر مستودعات الموزعين.
representatives ممثلي الشركة المصنعة أو وكلاء
هم عادة مندوبو مبيعات يعملون لدى وكالة "إعلان". لديهم عادة علاقات مع تجار التجزئة والموزعين ويحاولون بيع منتجاتك إلى القناة المناسبة. عادة ما يجنون المال اعتمادًا على عدد المنتجات المباعة.
 OEM (الشركة المصنعة للمعدات الأصلية)
وتعني "الشركة المصنعة للمعدات الأصلية". إذا كنت تبيع منتجك إلى شركة أخرى ، ويضيفون منتجك إلى منتجهم وينتجون منتجًا جديدًا ، فأنت تستخدم قناة OEM.
مثال جيد على ذلك هو موردي قطع غيار السيارات. على الرغم من أن صانعي السيارات الرئيسيين يقومون ببناء أجزاء كبيرة من سياراتهم ، إلا أنهم يشترون قطع غيار مشتركة من موردي الطرف الثالث ويضيفون هذه الأجزاء إلى المركبة النهائية.
تستخدم معظم الشركات قنوات التوزيع كجزء من خططها ، لذلك لا تعتقد أنه يجب أن تقتصر على قناة واحدة. على سبيل المثال ، من الشائع جدًا أن تبيع بشكل مباشر أو إلى الموزعين. يمكنك شراء iPhone مباشرة من Apple أو الذهاب إلى المتجر المستهدف والشراء من هناك.
periods الفترات والقياسات الرئيسية

الخطة عبارة عن مستند غير مكتمل مكتوب على الورق فقط ، ولديه جداول وأدوار محددة ومسؤوليات رئيسية.
في حين أن قسم المراحل والقياسات الرئيسية في خطة عملك قد لا يكون طويلاً ، فمن المهم أن تأخذ الوقت الكافي للمضي قدمًا وتخطيط الخطوات المهمة التالية لعملك. يرغب المستثمرون في رؤيتك تدرك خططك وتفهم ما عليك القيام به لأنك تعمل وفقًا لجدول زمني محدد.
ألق نظرة سريعة على مراحلك المبكرة. يتم التخطيط للفترات الرئيسية لأغراضك الرئيسية على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتصنيع جهاز طبي ، فسيكون لديك خطوات تتعلق بالتجارب السريرية وعمليات الموافقة الحكومية. إذا كنت تقوم بتصنيع منتج استهلاكي ، فقد تكون لديك مراحل تتعلق بالعثور على النموذج الأول والمصنعين وتلقي الطلب الأول.
 الجاذبية
يريد المستثمرون تسمية هذا "الجر". هذا يعني أن شركتك قدمت دليلاً على نجاحك الأولي. يمكن أن تكون أجيليتي مبيعات أولية أو برنامج تجريبي ناجح أو شراكة مهمة. إن إثبات أن شركتك لديها دليل على أنك تستطيع النجاح ، وليس الأفكار فقط ، هو أمر حاسم لتحويل الأموال التي تحتاجها لتنمية عملك.
rics المقاييس
بالإضافة إلى الفترة والجر الرئيسيين ، يجب أن توضح خطة عملك بالتفصيل المقاييس الرئيسية التي ترى صعود عملك من الألف إلى الياء. المقاييس هي الأرقام التي تشاهدها بانتظام للتحقق من صحة عملك. هم محركات النمو لنموذج عملك وخطة مالية.
على سبيل المثال ، قد يركز المطعم على متوسط ​​عدد الطاولات في اليوم ونسبة مبيعات الطعام إلى مبيعات المشروبات. قد تنظر شركة برمجيات عبر الإنترنت في أرقام تسجيل جديدة. في المثال الخاص بي ، يعد تتبع عدد الأشخاص الذين يزورون موقعي هو مقياسي. يحتوي كل نشاط تجاري على مقاييس مهمة لتتبع النمو والتتبع المبكر ، وينبغي لخطة عملك أن توضح بالتفصيل المقاييس الرئيسية التي يجب اتباعها في عملك.
expectations التوقعات والمخاطر الرئيسية
أخيرًا ، يجب أن توضح خطة عملك بالتفصيل الافتراضات الأساسية المهمة لنجاح عملك.
طريقة أخرى للتفكير في الافتراضات الرئيسية هي التفكير في المخاطر. ما هي المخاطر في عملك؟ على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك طلب مثبت على منتج جديد ، فإنك تفترض أن الأشخاص لن يتمكنوا من شراء المنتج الذي تصنعه. إذا كنت تعتمد على الإعلان عبر الإنترنت كقناة إعلانية مهمة ، فسوف تضع افتراضات حول تكلفة هذا الإعلان والنسبة المئوية لمشاهدي الإعلان الذين يقومون بالشراء بالفعل.
معرفة ما هي توقعاتك عند بدء عملك يمكن أن يحدث فرقا بين نجاح الأعمال وفشل الأعمال. عندما تعرف افتراضاتك ، حاول أن تثبت صحة افتراضاتك. كلما قلت توقعاتك ، زادت احتمالية نجاحك.
4. الفريق والشركة
في هذا القسم ، ستتعرف على تكوين شركتك ومن هم أعضاء الفريق الرئيسي. هذه التفاصيل مهمة جدًا للمستثمرين لأنهم يريدون معرفة من يقف وراء الشركة وما إذا كان بإمكانهم تحويل فكرة جيدة إلى شركة كبيرة.
 فريق
يفضل بعض المستثمرين العمل مع فريق مسؤول ، حتى لو لم تكن الفكرة رائعة ، بدلاً من الاستثمار في فريق متخلف بفكرة جيدة.
هذا يعني أن بدء عمل تجاري ناجح يتطلب الكثير من العمل ، هل لديك الفريق المناسب لتحويل فكرة جيدة إلى عمل تجاري كبير؟
إن قسم فريق الإدارة في خطة عملك هو أفضل مكان لك للحصول على الفريق المناسب لتنفيذ فكرتك. في قسم فريق الإدارة ، يمكنك التفكير في أدوارك ومسؤولياتك الهامة لنمو عملك ونجاحه.
يقدم قائد فريق الإدارة المنتظم سيرة ذاتية موجزة لكل عضو في الفريق بخبرته ومعرفته ذات الصلة. هنا من المهم العمل على سبب كون الفريق هو الفريق المناسب لجعل الفكرة حقيقة. هل لديهم الخبرة الصناعية المناسبة؟ هل حقق أعضاء الفريق أي إنجازات ريادية من قبل؟
لا يجب أن يكون فريق الإدارة كاملاً لإنشاء خطة عمل كاملة. إذا كنت تعلم أن هناك ثغرات في الفريق الإداري ، فكل شيء في مكانه. في الواقع ، سوف يرى المستثمرون أنك تعرف الأشخاص الرئيسيين الذين تفتقر إليهم كعلامة على النضج والمعرفة لإنجاح عملك. إذا كانت هناك ثغرات في فريقك ، فحددها ووضح أنك تبحث عن أشخاص معينين لملء أدوار محددة.
5. الخطة المالية
وأخيرًا وليس آخرًا ، جعلك العنوان الرئيسي تقرأ هذه المقالة. غالبًا ما يكون هذا واحدًا من أكثر الأشياء التي يخشى أصحابها من رجال الأعمال ، ولكن لا يجب أن يكون ذلك مخيفًا. بالنسبة للعديد من المبتدئين ، فإن تمويل الأعمال أقل تعقيدًا مما تعتقد ، وليس بالضرورة ضروريًا لعمل توقعات مالية قوية لمستوى الأعمال. أي أن هناك العديد من الأدوات والموارد التي يمكن أن تساعدك في إنشاء خطة أموال قوية إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.
عادة ، تحتوي الخطة المالية على توقعات شهرية للأشهر الـ 12 الأولى وتوقعات سنوية للأعوام 3-5 المتبقية. عادة ما تكون التوقعات لمدة ثلاث سنوات كافية ، ولكن بعض المستثمرين يحتاجون إلى توقعات لمدة خمس سنوات.
فيما يلي ملخص للبيانات المالية التي تحتاج إلى تضمينها في خطة عملك وما الذي يجب تضمينه في كل قسم.
 توقعات المبيعات
توقعات المبيعات الخاصة بك هي مجرد تقدير للمبلغ الذي تخطط لبيعه على مدى السنوات القليلة المقبلة.
تنقسم توقعات المبيعات عادة إلى عدة مجموعات ، واحدة لكل منتج أو خدمة رئيسية تقدمها. لا ترتكب خطأ في دمج توقعات المبيعات الخاصة بك في تفاصيل دقيقة. ركز فقط على الأهداف العالية في هذه المرحلة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك مطعمًا ، يمكنك تضمين هذه المجموعات: الغداء والعشاء والمشروبات. إذا كنت تمتلك شركة منتج ، يمكنك عمل توقعاتك في قطاعات السوق المستهدفة أو فئات المنتجات الرئيسية.
تتضمن توقعاتك أيضًا تعيين مجموعة مناسبة لكل مجموعة مبيعات لتغطية تكلفة السلع المباعة. تشير هذه المجموعات إلى تكلفة إنتاج المنتج أو تسليمه. يجب أن تتضمن هذه المجموعات فقط التكاليف المنسوبة مباشرةً إلى إنتاج المنتج ، وليس تكاليف الأعمال العادية ، مثل الإيجار ، والتأمين ، والأجور ، وما إلى ذلك. . بالنسبة للمطاعم ، يمكن أن تكون هذه المكونات مكلفة. قد تكون هذه تكلفة المواد الخام لشركة المنتج. يمكن أن يكون الورق ومواد العرض الأخرى باهظة الثمن في الأعمال الاستشارية

plan خطة الموظفين
تُظهر خطة الموظف المبلغ الذي تدفعه لموظفيك. بالنسبة إلى شركة صغيرة ، يمكنك تعيين كل وظيفة لكل منصب وكم يتقاضون رواتبهم كل شهر. بالنسبة لشركة كبيرة ، عادة ما تنقسم خطة التوظيف إلى مجموعات وظيفية مثل التسويق والمبيعات.
statement بيان الربح والخسارة
هذا التقرير هو مكان يتم فيه تجميع أرقامك معًا لتوضيح ما إذا كان بإمكانك تحقيق ربح أو خسارة. يتضمن تقرير F&Z توقعات المبيعات وخطة الموظفين ، بالإضافة إلى قائمة بجميع النفقات الأخرى المتعلقة بأداء عملك. منفصل عن الدخل.
6. الملحق
هذا القسم غير مطلوب لخطة عملك على الإطلاق. هنا يمكنك كتابة ملاحظات مشروعة أو جداول بيانات أو تعريفات أو صور منتجات أو مشاعر خاصة جدًا.