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जब कोई आपसे क्रोधित हो तो यदि आप शांत रहेंगे तो वह व्यक्ति और भी अधिक क्रोधित हो जाएगा। हालांकि, बाद में इस शख्स को अपने व्यवहार पर शर्मिंदगी उठानी पड़ती है।

यदि कोई व्यक्ति किसी दिए गए प्रश्न का आंशिक या अत्यधिक गलत उत्तर देता है, तो दूसरा प्रश्न न पूछें। अच्छा होगा कि आप चुपचाप उसकी आंखों में देखें। वह समझ सकता है कि यह उत्तर वार्ताकार को संतुष्ट नहीं करता है और बोलता रहता है।

ऐसा लगता है कि चेहरे के भाव न केवल भावनाओं का परिणाम हो सकते हैं, बल्कि ऐसी भावनाओं का कारण भी बन सकते हैं। फीडबैक लगभग त्रुटिहीन तरीके से काम करता है, इसलिए जो लोग खुश महसूस करना चाहते हैं उन्हें जितना संभव हो उतना मुस्कुराना चाहिए।

भाषण या पत्रों में "मुझे लगता है" या "मुझे ऐसा लगता है" जैसी अभिव्यक्तियों का उपयोग न करना बेहतर है। वे इसे हल्के में लेते हैं, लेकिन शब्दों को अनिश्चितता की छाया देते हैं।

किसी महत्वपूर्ण साक्षात्कार से पहले, यह कल्पना करना उपयोगी होता है कि साक्षात्कारकर्ता के साथ आपकी घनिष्ठ मित्रता है। यह लगभग हमेशा इस पर निर्भर करता है कि हम स्थिति को कैसे समझते हैं। यह आपको और वार्ताकार को मानसिक शांति प्रदान करता है।

यदि हम किसी से मिलने पर वास्तव में खुश होने के लिए खुद को मजबूर करते हैं, तो वह व्यक्ति अगली मुलाकात में आपसे मिलने के लिए उत्सुक होगा।

वार्ताकार के पैरों की स्थिति पर ध्यान देकर बहुत सी उपयोगी जानकारी प्राप्त की जा सकती है। उदाहरण के लिए, यदि उसके जूते का मोजा विपरीत दिशा में हमारा सामना कर रहा है, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि व्यक्ति बातचीत जल्दी खत्म करना चाहता है।

हममें से कई लोग ऐसी स्थितियों में रहे हैं जहां हमारे पास किसी बैठक में किसी से कठोर और अप्रिय आलोचना की अपेक्षा करने का कारण था। ऐसे में इस व्यक्ति के पास बैठना ही बेहतर है। अभ्यास से पता चलता है कि वह अपना सारा उत्साह और हमला करने का इरादा खो देता है, या कम से कम नरम हो जाता है।

पहले प्रपोजल में अपने पार्टनर को किसी अद्भुत जगह पर ले जाना बेहद उचित रहेगा। बाद में इस मुलाक़ात से मिली सकारात्मक भावनाएं आपको ख़ुश कर देंगी।

इंटरनेट स्रोतों के आधार पर कमोला इस्माइलोवा द्वारा तैयार किया गया

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